Si eres cliente de Vodafone, tienes que saber que haciendo un amago de portabilidad puedes conseguir descuentos y ofertas que no se pueden conseguir de ninguna otra manera. Si quieres saber cómo pueden ser tuyas esas ofertas, sigue leyendo.
🎁 ¿Qué ofrece Vodafone en amagos de portabilidad?
Vodafone fue en su día el mejor operador para conseguir un móvil gratis. Gratis a cambio de dos de años de permanencia en tarifas que no eran precisamente baratas. Desde entonces ha pasado bastante tiempo, pero con Vodafone todavía se pueden conseguir interesantes ofertas al hacer un amago:
- 50% de descuento en tarifas móviles o packs de fibra y móvil durante 24 meses (con permanencia)
- Bonos de 10 GB extra gratis en líneas sin datos ilimitados durante 12 meses
- Rebajas en precios de móviles
Nos vamos a detener en el último punto. Y es que así como Vodafone «regaló» móviles en su día, ahora la oferta de terminales se centra en el pago a plazos. El ahorro respecto al precio libre es importante en algunos terminales, en smartphones de marcas como Samsung o Huawei. En ocasiones también puede haber algún móvil por cero euros, aunque suelen ser modelos de gama baja o media como mucho.
Si quieres acceder a un móvil de una categoría superior, pregunta en el momento de hacer el amago por las ofertas disponibles en ese momento.
❓ A qué compañía amagar desde Vodafone
Ahora que ya conoces lo que puedes conseguir como cliente de Vodafone haciendo un amago, antes de describirte el paso a paso hay un punto importante a tocar: ¿a qué operador conviene que haga la portabilidad? La respuesta es sencilla, y es que puedes amagar a cualquiera de sus grandes rivales. Lo importante es que desde Vodafone vean que vas a otro operador con una oferta similar, por lo que puedes amagar tanto a Movistar, como Orange, Yoigo o MásMóvil.
No hay un solo operador al que puedas pedir la portabilidad para hacer el amago a Vodafone
Con cualquiera de estos operadores tendrás fácil solicitar la portabilidad online, sin moverte de casa, y también cancelarla posteriormente. Eso sí, si ya has hecho algún amago a uno de estos operadores puede que te hayan metido en una lista negra y que rechacen tu solicitud de portabilidad, caso en el que tendrás que cambiar de operador con el que hacer el amago. Si no sabes que estás en la lista negra, simplemente rechazarán tu portabilidad y tendrás que volver a tramitarla a otro operador.
📝 Cómo hacer el amago de portabilidad desde Vodafone, paso a paso
Conocidas las ofertas que podemos conseguir al amagar a Vodafone y las distintas opciones que tenemos para tramitar la portabilidad, es hora de enfrentarse al proceso del amago. Lee detenidamente todos los siguientes pasos antes de poner ninguno de ellos en marcha.
1. Solicitar la portabilidad (en una fecha adecuada)
Evidentemente, el primer paso para iniciar el amago pasa por solicitar la portabilidad. Esto provocará que a Vodafone le llegue un aviso de que un cliente suyo quiere cambiar de chaqueta y encenderá las alarmas en el operador. Pero antes de tramitarla, ten en cuenta los siguientes puntos:
- Aunque tengas un pack de fibra y móvil en Vodafone, solo tienes que pedir la portabilidad de la línea móvil principal
- En el operador al que vayas a portar la línea elige la tarifa móvil más baja, Vodafone no sabrá qué tarifa has escogido
- Evita tarifas que tengan permanencia, aunque en tarifas móviles suelen ser poco habituales
- Empieza la portabilidad a la mañana pronto a ser posible, para tener más horas de margen para completar el proceso
Sobre todo quédate con los puntos de portar solo la línea móvil, porque cancelar una portabilidad de fibra y móvil puede acarrear gastos, y con el de iniciar la portabilidad lo más pronto posible. Piensa que la portabilidad se puede cancelar hasta las 14:00 del día anterior laborable al día en el que se hará efectiva, por lo que tendrás más horas para negociar si la tramitas a las 09:00 que a las 17:00.
Descubre todos los detalles sobre los plazos de una portabilidad en este artículo
2. Vodafone se entera de tu fuga y toca negociar
Confirmada la portabilidad, sea el operador al que sea nos informará del envío de la SIM y/o de la fecha del cambio, toca sentarse a esperar la llamada del departamento de retenciones de Vodafone. En algunos casos la llamada puede tardar en llegar o incluso no llegar, pero puedes llamarles directamente, al 22123.
En esa llamada lo primero de todo es decir que te vas para pagar menos. Echa un ojo a las tarifas de fibra y móvil del operador al que has pedido la portabilidad y dile la que más encaje en tu consumo habitual y que te rebajan los primeros meses a la mitad, todo con tal de hacer ver al agente de Vodafone que lo que te interesa es ahorrar.
Conseguir el descuento en tu tarifa actual con Vodafone o en otra de sus tarifas es relativamente sencillo. Recuerda que será un 50% de descuento durante 24 meses, asociado a una permanencia por el mismo periodo. También ten en cuenta que si no necesitas tanto como datos ilimitados, puedes conseguir bonos de 10 GB extra por línea.
Ojo a una cosa. Vodafone cuenta con tres tarifas con datos ilimitados, pero mientras la Ilimitada Total es la verdaderamente ilimitada, la Ilimitada Maxi va a 10 megas de velocidad y la Ilimitada a secas a 2 megas. Esta última es muy justa para cualquier uso, mientras que la Maxi puede ser suficiente para quien no use el móvil para ver videos de calidad.
Al negociar con Vodafone los descuentos en tarifas, si quieres una tarifa con datos ilimitados deja claro cuál de ellas quieres, ya que tienen tres
Lo mencionamos porque Vodafone se aprovecha de tener tres tarifas ilimitadas para aparentar más baratas, ofreciendo de entrada la más barata y limitada. La diferencia es de 15 euros, entre la más barata y la más cara, sin descuentos en las tarifas móviles y de 30 euros en los packs de fibra y móvil, por lo que asegúrate de sobre qué tarifa te ofrecen el descuento, para no llevarte sorpresas.
Negociado el descuento en la tarifa, si quieres un móvil nuevo puedes preguntar por modelos concretos o escuchar ofertas. Dependiendo del modelo, tendrás algunos gratis y otros con pago a plazos. Elige en función de tus necesidades.
Importante. Si no quieres tener los clásicos problemas de «me ofrecieron esto y me están cobrando esto otro» pide a la persona con la que hables que te manden la oferta escrita por mail. No te pondrán ningún problema y tendrás una prueba de la oferta que te hicieron, para poder reclamar en caso de que alguna factura no te cuadre.
3. Cancelar la portabilidad
Acabado el proceso de negociación con Vodafone, con su oferta por escrito y la aceptación de la misma grabada, ya solo te queda el último paso: cancelar la portabilidad. Es algo bien sencillo y desde la misma Vodafone te pueden facilitar el número de teléfono al que tienes que llamar para proceder con este paso.
La cancelación de la portabilidad es el paso más sencillo de todos
El operador al que habías pedido la portabilidad no te puede poner ninguna pega, están obligados incluso a facilitarte un número de referencia de la solicitud de cancelación de la portabilidad. Aquí lo importante es que no apures los plazos y que llames de la misma según tengas la oferta ya cerrada con Vodafone.
No te debería extrañar que la SIM del operador al que pediste la portabilidad te acabe llegando. Los plazos son tan justos que no suele dar tiempo a que cancelen el envío. Simplemente puedes recibir el paquete o rechazarlo, no hay ningún problema con ello.
¿Dudas? ¿Has encontrado alguna dificultad adicional? ¡Háznoslo saber en los comentarios!
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda Vodafone en llamar si haces una portabilidad?
Generalmente el departamento de retenciones de Vodafone se pondrá en contacto contigo el mismo día que pidas la portabilidad. Pero si no lo hace, puedes llamarles tú directamente al 22123.
¿Con qué compañía tengo que hacer el amago de portabilidad?
Lo más conveniente al hacer el amago es acudir a un operador de la competencia con ofertas similares. Cualquiera de sus grandes rivales (Movistar, Orange, Yoigo o MásMóvil) te hará una oferta parecida a la de Vodafone.
¿Cuándo es mejor hacer el amago de portabilidad?
Los días más indicados son los lunes y martes, y los peores los jueves y viernes, ya que está el fin de semana de por medio y la disponibilidad de los agentes de los operadores se ve reducida. También es mejor empezar el proceso durante las primeras horas de la mañana para tener más margen de tiempo.
¿Debo pedir la portabilidad de la fibra y el móvil?
Es crucial que pidas sólo la portabilidad de la línea móvil principal, nunca de la fibra y el móvil, porque cancelar una portabilidad de fibra + móvil puede conllevar gastos.
¿Es peligroso hacer un amago de portabilidad a Vodafone?
Cancelar una portabilidad es gratis y no conlleva costes adicionales o penalizaciones. Pero si no la cancelas a tiempo, la portabilidad se hará efectiva, por lo que tienes que prestar especial atención a los márgenes de tiempo. Recuerda que para cancelarla tienes disponible hasta las 14:00 h del día anterior laborable al día en que se hará efectiva la portabilidad.
Lo de las tarifas es lo mío, me paso el día rastreando las páginas de los operadores en busca de novedades que aquí publico. Antes de crear esta web escribí sobre tarifas y móviles en Xataka Móvil durante seis años y otros dos años en El Confidencial.
Hola Mikel !!! Ante todo gracias por la ayuda que ofreces para conseguir buenas ofertas ! Tengo fibra 300+Fijo ilimitado,un movil ilimitado 50 gb,un movil 200 minutos y 4gb y television con el tivo aun con Cinefans,universal,dark y filmin y pago 40,98 euros.Si amago podria sacar algo mas? Gracias.
Hola, Alex
Creo que la oferta que tienes es bastante buena la verdad, ronda el 50% de descuento sobre el precio oficial de la One Ilimitada más los packs de televisión que tienes contratados. Puedes probar igualmente, pero creo que no hay más margen de mejora.
Un saludo
Hola hice la portabilidad el 22.08.2023 a masmovil, el 23.08.2023 a las 13.30 he tenido que cancelarla al no haber tenido noticias de que en vodafone constaba la portabilidad y ademas me han mandado un correo muy extraño los de vodafone indicandome una oferta que a ellos no les consta, el lunes iniciaré otra portabilidad pero esta vez intentaré con otra compañia de las fuertes
Con MásMóvil los amagos son algo lentos, porque no comunican al operador del que te vas la portabilidad hasta haberte enviado la SIM. Con Orange son más rápidos, sería mi recomendación.
Hola, quería saber como negociar mi tarifa con Vodafone y renovar con ellos, pero siendo más baja. Tengo mi contrato y el de mi madre (el cual llevo yo tmb). Las dos iguales, movíl + fijo+ fibra (300mg) suficiente. Son distintas cuotas, una 45 e y otra 49 e.(muy altas). Me cumple el contrato con ellos 1 septiembre (de una de ellas) y la otra sigue el descuento (la d 45 e) hasta el año q viene. Terminan las dos la permanencia, y me ofertan renovar con nueva tarifas pero en solo bajan un par de euros. Como puedo negociar tarifas más bajas??? Gracias.
Hola, Soledad
Te recomiendo seguir las instrucciones de este correo para hacer un amago de portabilidad, porque conseguirás un mejor descuento que el que te pueden hacer sin la amenaza de cambiarte de compañía. En el artículo tienes punto por punto cómo hacerlo, y si tienes dudas puedes comentármelo por aquí.
Un saludo
hola Mikel, felicidades por el blog. Quería tu comentario sobre la propuesta de vodafone. Tengo el descuento que termina en 1 mes y me llego la oferta por 48 euros todo incluido, (600 de bajada 100 de subida, es HFC, todo ilimitado en el movil a maxima velocidad, ilimitada clasica total, , television incluida HBO) actualmente pago 52 euros segun tu està bien?
gracias
Claudio
Hola, Claudio
¡Gracias por tu comentario! La oferta no está mal pero solo incluye una línea móvil tu pack, ¿no? Creo que está algo por encima del 50% del precio oficial en ese caso y con un amago podrías rascar unos euros más.
Gracias:) un saludo👋👋
Puedo hacer el amago con Digi? Qué piensas? Es fácil en caso cancelarla?
Un saludo y gracias
Claudio
Mejor que tires a Yoigo, MásMóvil u Orange, la oferta de Digi es muy distinta a la de Vodafone.
Hola Mikel, finalmente me han propuesto la One ilimitada plus x 2 con 1 giga de bajada y 2 líneas a máxima velocidad más HBO, Prime y Disney+ por 54,99 y 12 meses de permanencia. Cómo te parece?
Gracias por tu tiempo.
El precio oficial de ese pack es de 100 euros, así que es un descuento del 45%, no está mal. Yo tiraría para delante con esa oferta.
gracias por tu ayuda,
Hola Mikel. Primero muchas gracias por escribir este artículo tan detallado. Mi pregunta sería si veo que se esta por cumplir el plazo en el que tengo que cancelar la portabilidad y no me han llamado, llamo yo mismo al 22123, pero que les digo más o menos? Como sería el discurso? Muchas gracias
Hola, Mariano
Es raro que no se hayan puesto en contacto contigo si tienes fecha de portabilidad confirmada, aunque puede ocurrir. En cualquier caso sí, llama al 22123 y diles que estás haciendo una portabilidad porque estás pagando mucho, y ellos mismos te harán una oferta del 50% de descuento por uno o dos años en cualquier pack.
Si necesitas más ayuda me dices!
No sé si tendrá algo que ver, pero pedí la portabilidad con Yoigo ayer, Martes a las 12.30hs y me dijo que la portabilidad se haría el Jueves por la noche.
Me enviaron el correo al instante con la oferta, por la tarde me llego un SMS que decía que me llegaría el SIM en los próximos 2 días y hoy por la mañana (Miércoles), me ha llegado otro SMS que decía que me habían enviado ya el sim y que llegaría dentro de los 2 próximos días laborables.
Se habrán atrasado los plazos? digo porque como hoy Miércoles me dijeron que llegarían las tarjetas SIM dentro de los dos próximos días, eso podría llevarnos ya a día Viernes para que recibiera el SIM, pero como la comercial me ha dicho que se haría el Jueves por la noche ahora me entro la duda….
Sino para no correr riesgos pensaba llamar a Vodafone antes de las 13hs hoy a ver qué me dice. Pensaba decirles que tenía llamadas perdidas de el numero y comentarles que había pedido la portabilidad. Que opinas ?
Es eso entonces, aunque tú pidas la portabilidad el martes, como tienen que asegurarse que la SIM llega a tiempo no te dan fecha de portabilidad para el jueves, te la dan para el viernes o lunes ya, y por tanto a Vodafone le tarda en llegar el aviso de que te quieres y por eso no te llaman. Si tienes la portabilidad para el viernes, todavía tienes de margen hasta mañana al mediodía y antes de esa hora Vodafone te llamará seguro.
Por mas que la comercial el martes me haya dicho que seria el jueves por la noche no ? Luego por lo que te conté se habrán atrasado los plazos no ? Es que como hay que cancelar el día anterior a la portabilidad no la quiero liar y que luego me hagan de verdad la portabilidad, jajajaj. Gracias por responder tan pronto y por toda tu ayuda
Cuando te dijo «jueves a la noche» entiendo que se refería al viernes y entonces tendrías de plazo hasta el jueves a las 14h (no apures tanto) para cancelar. Igualmente, para estar seguro deberías tener un SMS de Yoigo con la fecha y si no te lo pueden decir en Vodafone, y si ellos no saben nada todavía es que ni siquiera tendría fecha.
Perfecto, muchas gracias Mikel. Luego les cuento por aquí que tal ha ido
Mikel, disculpa que escriba de nuevo, pero me surgió una duda. Hace años atrás hice un amago de portabilidad, y me acuerdo que la empresa de telefonía a la cual pedí la portabilidad me envío un SMS en algún momento avisando que ya estaba en marcha la portabilidad de el móvil.
Siempre envían un SMS avisando cuando esta en marcha el proceso o a veces no ? Digo para tener de referencia si no me lo han enviado que quizás signifique ni siquiera hayan empezado el proceso y por eso no le ha sonado la alarma a Vodafone y no han llamado. O a veces no envían este mensaje ?
En mi último amago me mandaron el SMS de «recibirás tu tarjeta SIM en tal plazo» y de seguido me contactó mi operador, en mi caso Movistar, no me llegó el mensaje de la fecha de la portabilidad porque antes de llegar ya estaba cancelada. Pero es lo que dices, no ha sonado la alarma porque no tienen la fecha para la portabilidad todavía.
Buenas tardes.
Quería hacer una consulta a ver de qué forma procederíais. Los productos que tengo contratados con Vodafone son:
– Fibra 600mb
– Línia principal. One Ilimitada Clásica Súper (Llamadas y gb ilimitados)
– 2ª línea. One Ilimitada Clásica Súper (Llamadas y gb ilimitados)
– HBO
– Serie Fans
Se me finalizan las condiciones que tenía contratadas hasta ahora (73€)
He llamado sin portabilidad para ver que oferta me hacían y con las mismas condiciones excepto la subida de la Fibra a 1GB, pagaría 71,98€.
¿Cómo procederíais en mi caso?¿Veis mucho margen de negociación?¿Con qué compañía haríais la portabilidad?
Un saludo y muchas gracias de antemano por la ayuda.
Hola Sergio!
La oferta que tienes no es nada buena, piensa que la tarifa Hogar Ilimitable 2.0, que incluye dos líneas móviles con datos ilimitados a máxima velocidad, fibra a 600 megas y toda la TV son 100 euros y con un amago se quedaría en 50 euros. Así que sí, haz un amago porque vas a conseguir una mejor oferta.
Si necesitas ayuda me dices!
En primer lugar, muchísimas gracias por tu respuesta, Mikel. Ante esta, me surgen algunas dudas antes de dar el paso de realizar la portabilidad y forzar la oferta:
1. Tenía pensado realizar la portabilidad únicamente de la línea principal, mañana lunes a primera hora a Movistar a contrato Infinito. Según he leído, si así lo hago, antes del miércoles a las 14h, deberían llamarme, ¿es correcto?
2. ¿Normalmente es esa la primera y única llamada o recomiendas «tensar la cuerda» y rechazar esa primera llamada para esperar una mejor oferta en una segunda llamada?
3. He visto la oferta de la tarifa Hogar Ilimitable que me comentas y actualmente está a 100€ con los tres primeros meses al 50%. ¿Entiendes que podía sacar una oferta menor a 50€?
Un saludo y muchas gracias de antemano.
Hola Sergio,
Te contesto por puntos:
1. Puede ir algo más lento, porque al enviarte la SIM por mensajero se suelen dar un día extra, pero vamos, te llegará un SMS con la fecha de la portabilidad y a partir de ese momento es cuando Vodafone se pone en contacto contigo.
2. Con una llamada es suficiente para que te hagan la oferta del 50%.
3. Te van a ofrecer el 50% por uno o dos años, con la misma permanencia.
Mucha suerte con el amago y me vas contando!
Buenas noches,
Se me acaba la promoción del 50% con vodafone y he solicitado la portabilidad a masmovil. Actualmente con vodafone tengo:
-600Mb
-Fijo (todo ilimitado)
-Linea móvil Prinipal(Ilimitada Maxi)
-Linea móvil (Ilimitada 2.0)
-Linea móvil (Movil Extra 2.5)
-HBO max
Todo ello por un precio actual (después de las subidas por la cara de esos 7 pavos) de 57,45€.
Me han llamado esta noche para ofrecerme por 42,5€ (aplicando ya el 50%) durante 24 meses:
-600Mb
-Fijo (todo ilimitado)
-Linea móvil Principal(Ilimitada Maxi)
-Linea móvil (llamadas ilimitadas y 30 gigas no me acuerdo de la tarifa)
-Linea móvil (llamadas ilimitadas y 30 gigas no me acuerdo de la tarifa)
-Super Wifi
Viendo lo que me ofrecen me parece que me empeoran un poco todo….y en principio tengo para pensármelo hasta mañana antes de las 14:00 que debo cancelar la portabilidad. No se si me podéis echar un cable para obtener algo mejor o ya es buena la oferta por el precio que voy a pagar
Muchas Gracias de ante mano
Hola, Oscar
Con la fibra y la misma línea principal que tú me consta que con amago se queda en 28,5 euros al mes durante dos años, por lo que tu oferta tampoco me parece mala, teniendo en cuenta que por 14 euros te están metiendo dos líneas móviles con 30 GB cada una. ¿También te entra la TV? No lo mencionas, pero pelearía eso también, si no te lo han incluido de entrada.
Un saludo
Hola Mikel,
Primeramente muchas gracias por tu rápida respuesta :). No he tanteado el tema de la televisión pero lo mismo pregunto por el paquete SeriesLovers y ver en que precio se quedaría todo (lo mismo por 50 euros todo sería un buen precio). Mañana os cuento si al final consigo una oferta que me convenza o por el contrario cancelo portabilidad y vuelvo a intentarlo en una semana, que aún tengo algo de margen.
Muchas Gracias nuevamente, y ya os contaré.
Buenos días,
Os resumo como se me ha quedado la oferta:
-600Mb
-Fijo (todo ilimitado)
-Linea móvil Principal(Ilimitada Avanzada)
-Linea móvil (llamadas ilimitadas y 30 gigas no me acuerdo de la tarifa)
-Linea móvil (llamadas ilimitadas y 30 gigas no me acuerdo de la tarifa)
-Super Wifi
Al final me han reducido la permanencia de 24 a 12 meses (lo prefiero), me queda pendiente ver si acepto el pack SeriesLovers por 7 euros al mes durante esos 12 meses, tengo que hacer cuentas porque tengo amazon y hbo hasta junio gratis todavía y no se si me interesa el pack actualmente, no se como lo veis.
Todo ello se queda en 42,47Euros
Con esa rebaja en la permanencia si que me parece mejor oferta
Un Saludo y espero que os sirva toda la información para poder negociar duramente jeje
A mí me parece una buena oferta, la verdad. Y la tele tienes tiempo de contratarla más adelante, intentando pelear que te mantengan la oferta de ahora, porque si no el precio de SeriesLovers es de 14 euros al mes.
Buenos días,
Estoy siguiendo las instrucciones dadas. Me acabó una promoción del 50% en Vodafone y he solicitado portabilidad (online) en Movistar para volverla a negociar, como amago. Lo hice hoy, así que tengo hasta el miércoles. Si no me llaman, donde se cancela la portabilidad? Es online o hay que llamar al 1004?
Sí, llama directamente al 1004.
No ha funcionado el amago, no me han llamado aún. Hoy a las 13,00h tendré que llamar para anular la portabilidad. Puede ser que lo hice con la segunda línea (que es la mía)? Tiene que ser la ppal? Lo hice así para que me llamaran a mi.
Gracias
¿Tienes fecha de portabilidad a Movistar para mañana y Vodafone ni se ha puesto en contacto contigo? Es bastante raro, el que lo hayas hecho con una segunda línea no debería influir. De todos modos, llama directamente a Vodafone antes de cancelar la portabilidad, al 22123. Si no funciona, yo haría un nuevo intento, pidiendo la portabilidad de la línea principal a MásMóvil.
Lo hice el lunes, por tanto, debería anular hoy, según tus recomendaciones.
Movistar me dio fecha efectiva de portabilidad en la solicitud y salía febrero (no sé si esto es nuevo). La tarjeta Mv está en camino, eso si.
Anteriormente llamé a Vodafone varias veces para que me pasaran con bajas o fidelización para que me ofertaran algo más barato antes de cambiarme…y nunca me llamaron. Que hay que decir para que te tengan en cuenta?
Muchas gracias
Vale, ten en cuenta que si tienes fecha de portabilidad para febrero, puedes cancelarla hasta el anterior día laboral a las 13h. Y probablemente a Vodafone ni le conste todavía tu portabilidad y por eso no te han llamado. Es algo habitual cuando los operadores quieren cerciorarse de que la SIM te llega a tiempo, se dan más margen para que en caso de completar la portabilidad tengas la SIM ya contigo el día de la portabilidad.
Mi recomendación, paciencia. Verifica qué día concretamente se te hace la portabilidad y date de margen hasta la mañana del anterior día laborable, porque te llamarán.
Hola Mikel,
Tras muchos años con Vodafone, estoy decidiendo irme, no sólo amagar. Son unos mentirosos compulsivos: El 1 de enero 2022 me cumplía mi anterior tarifa: Vodafone One Ilimitada Maxi (Fibra 600Mb) + Línea adicional + línea de datos + TV con Serielovers y Seriefans. Todo por 54 €. (Con HBO max y Amazon Prime inc., claro)
En Mi vodafone, me aparece a primeros de diciembre un mensaje que me dice que si quiero renovar me mantienen lo mismo con solo darle al «botoncito» aceptar. Para mi sorpresa desapareció aproximadamente a mediados de diciembre.
LLamo a atención al cliente el 22 diciembre y se lo comento y me dicen que pueden hacerme lo mismo que había en el mensaje, que me mantienen todo igual otro año más. Acepto, me mandan sms para firmar. Hasta aquí todo «dabuten»….
Sorpresa: factura en enero 91euuuuurazooos, del ala !!!
Llamo y me dicen que no existe esa tal oferta que lo que me ofrecieron era un 50% sobre la Vodafone One… (O!O) cara tonto. Quiero la grabación, «no podemos», vale me voy..
Tengo permanencia… ahora mismo me costaría 30 €uros irme. Estoy muy ca.. enfadado..
He visto VIrgin una tarifa casi igual, la diferencia es que aquí tenía datos ilimitados y virgin ofrece 50Gb en la que más me interesa….
Me gustaría que me aconsejaras: ¿Amago a ver si me llaman y los dejo a ellos con cara de tontos? ¿Cómo ves las tarifas de Virgin?.
Saludos y muchisisimas gracias de antemano
Hola, Manuel
En Vodafone son muy de decirte algo por teléfono pero como no tengas copia por escrito de lo que te ofrecen…
Sobre las alternativas, Virgin me parece interesante si quieres seguir teniendo TV y aunque en la web no está, también tienen datos ilimitados. Yo particularmente estoy en Movistar, haciendo amago cada seis meses porque tengo el fútbol contratado pero si no lo quieres el amago es cada año. Puedes plantearte también esa opción. Dime cómo ves lo de la tele y buscamos tu tarifa ideal ;-)
Un saludo
Hola de nuevo y gracias por tu pronta respuesta.
La verdad es que no había pensando en Movistar. El tema del futbol lo tengo solucionado porque mi padre tiene movistar, precisamente por el futbol y como permiten varios dispositivos me logeo en tablet o portatil y lo veo. Tampoco lo pondría en TV porque entonces seguro no lo vería, ya sabes… estoy casado…jeje…
Movistar quizás no me lo he planteado porque siempre los he tenido como los «reyes del mambo» de todo esto y poco se les puede vacilar. Hace tiempo estuve con ellos e hice una prueba y me dijeron…. hasta luego lucaaarrrr….
La tele me interesa, porque nos hemos acostumbrado al sistema de vodafone, parar, pasar la publicidad, sobre todo ejem, sabes,,,
Miraré a ver también las ofertas de Movistar… Seguimos en el hilo
Saludos
Piensa que en Movistar tienes packs con 80 canales y móvil con 40 GB por 74 euros o con datos ilimitados por 81 euros, a los que tienes que descontar el 50% si amagas, así que se quedan en 37 o 40,5 euros. Si quieres meter una segunda línea con datos ilimitados son 22,5 euros más, aunque si no te hacen falta tantos datos puedes buscar refugio para esa línea en otro operador.
Hola Mikel. Feliz 2022!
Me caduca una oferta del 50% el 22 de Enero.
Me entra la Vodafone One Ilimitada Clasica
-600Mb
-Fijo (todo ilimitado)
-1 linea movil (todo ilimitado)
TV serieFans (con HBOMax)
Pasaría a pagar ,a partir del 22 de Enero, si acepto su oferta web de serie 5 € mas (Ahora pago 36€, pasaria a pagar 41€ y 12 meses permanencia).
Aun no he hecho amago ni nada.
Mi intención es que me pasaran al paquete SerieLovers y asi me entrara Amazon Prime por el mismo precio.
Que me recomiendas? Lo ves viable hacer un amago? o estoy bien así y pagar por mi cuenta Amazon Prime?
Un saludo y gracias de antemano. :)
Buena labor y animo para continuar.
Hola Javier!
Feliz año igualmente y gracias por tus palabras. Sobre el amago, lo veo muy viable, yo lanzaría la portabilidad de la línea móvil el mismo día 22. Sobre el pack que quieres tendrían que ofrecerte el 50% sobre el precio oficial (se te quedaría en poco más de 40 euros creo) durante 24 meses sin problema. Yo lo intentaría, porque casi siempre sale bien y en caso contrario, siempre estás a tiempo de cancelar la portabilidad y buscar un nuevo hogar definitivo.
Suerte!
Buenas tardes Mikel, gracias por tu trabajo.
Me gustaría hacerte una consulta. Actualmente tengo un descuento de fidelización aplicado en mi tarifa (50% en vodafone) durante 12 meses. Estoy interesada en un dispositivo móvil, concretamente en un Iphone. La compañía tiene el movil a muy bien precio, más barato que adquirirlo en tiendas y/o comercios. Sacar el teléfono conlleva una permanencia de 24 meses en la tarifa.
Por ello, mi inquietud y duda está en si una vez transcurrido los 12 meses de descuento, subirán el precio en tarifa y me obligarán a pagar el doble. Ellos me aseguran que no, que no tiene nada que ver y el descuento de fidelización se puede renovar. ¿tienes experiencias o conoces de clientes que les mantengan el descuento?
¿Tendría opción, si no me lo mantienen, de hacer un amigo?
Muchas gracias, espero haberme explicado bien. Saludos
Hola Marta!
Lo primero de todo, gracias por tu comentario. En tu caso, como quieres colar un móvil de por medio iría directamente a por una oferta de 24 meses. En esos casos te hacen permanencia también de 24 meses, pero como ya vas a tener de por sí no hay ningún problema. Lo que te puedes encontrar es que anden escasos de stock, que en el caso del iPhone 13 es habitual, pero puedes cogerlo más tarde. De todos modos, hazlo todo a la vez, amago y en la negociación diles que quieres 24 meses de oferta y un iPhone.
Me cuentas qué tal te va si lo pones en marcha, por si te puedo volver a ayudar.
Suerte!
Hola de nuevo, Mikel. Gracias por tu rápida respuesta. He intentado ampliar la oferta de fidelización a 24 meses para conseguir que me cuadrara con la permanencia del teléfono y nada, ni con el amago lo conseguí.
Finalmente, acepté los 12 meses. Ellos dicen que finalizado del descuento, se puede ampliar (pero eso no lo garantiza nada, son palabras).
La duda ahora es saber si luego me ampliarán el descuento de fidelización pasado los 12 meses, pues pagar el doble por la tarifa acarrearía un costo muy elevado, y esa cantidad que me ahorro al sacarlo por la compañía lo estaría pagando al final con la tarifa.
¿Qué opinas?
Un poco de miedo ya me da, porque ¿la rebaja en el iPhone es importante? Ya sabes cómo se la gastan muchas veces en Vodafone, que primero te dicen algo y a la hora de la verdad, si te he visto no me acuerdo.
Hola Mikel,
Mañana martes a las 9 voy a comenzar amago de portabilidad a otra compañia ya que lo que comenzo siendo una factura de 43 euros, luego pasó a ser 74 y ahora pretenden que sea de 101€. La duda que tengo es que si no me llaman, sobre que hora tendría que llamar yo para ver si me hacen una oferta?, y, hay algún número específico para esas portabilidades o llamo al 22123 y ¿que les digo?
Un saludo y muchas gracias por toda la ayuda que proporcionas a los novatos en estas lides.
Hola Ricardo,
Si inicias hoy a la mañana la portabilidad, tendrías hasta mañana miércoles a las 13h para negociar y poder cancelar la portabilidad (realmente es hasta las 14h pero por dejar cierto margen de seguridad). Según tengan aviso de la portabilidad Vodafone se pondrá en contacto contigo, pero si no es así (raro sería) puedes llamarles al número que dices. Y recuerda siempre pedir la oferta por escrito, no ponen pegas en mandarla por mail, que ya se sabe que a veces se les olvida aplicar la oferta y luego vienen los líos.
Un saludo!
Muchisimas gracias por tu reactividad en la red, raro es ver un post donde el autor le dedica tanto tiempo a responder.
Simplemente quería preguntarte si hay una lista de terminales subvencionados por el departamento de contraportabilidad.. antes se encontraba la informacion por internet, ahora son más escuetos..
Gracias!!
Hola Momo!
Gracias por tus palabras. Es cierto que antes habías hojas de cálculo muy bien organizadas con los precios en retenciones, pero yo creo que como han caído algo, Vodafone ya no es tan agresivo con los precios, no hay algo así a día de hoy. Sí que puedes echar un ojo en los foros de GSMSpain para ver lo que va consiguiendo la gente que comparte el resultado de sus amagos allí: https://www.gsmspain.com/foros/f9_Operadores-Vodafone.html
Un saludo
Buenos días Mikel,
Gracias por tu paciencia y tiempo.
Me he leído todos los comentarios y por lo que he entendido si tengo permanencia hasta el 22 de enero tengo que esperar a ese día para iniciar el amagó, no?
Y por otro lado puedo amagar con la línea secundaria o es mejor con la principal?
Nunca he cogido un móvil porque la oferta siempre me la hacen de 1 año.
Actualmente tengo:
300megas
2lineas con datos ilimitados
Televisión con seriefans y amazon por 48eur.
Se puede conseguir 2 años?
Muchas gracias por el trabajo que haces, es de agradecer que haya alguien que contesté a nuestras dudas
Hola Gabriela,
Lo primero de todo, gracias por tus palabras, estamos aquí para ayudaros a ahorrar. Sobre tus preguntas, yo me esperaría al mismo día 22 y puedes usar cualquiera de las líneas móviles, el caso es que se den por enterados de que quieres irte de Vodafone. Sobre la posible oferta que puedes conseguir, no tendrías que tener problema para conseguir el descuento por 24 meses, con la misma permanencia.
Un saludo y suerte!
Buenos días Mike, anoche descubrí esta página y me fascinó. Felicidades por tu trabajo.
Anoche me animé a hacer el amago de portabilidad (de vodafone a movistar). Esta mañana me llamaron pero lo que me ofrecieron me pareció «ridículo» pues son las casi mismas condiciones que poseo actualmente (bueno realmente es un euro menos al mes). Rechacé la oferta por lo que me duda: ¿ahora pueden volver a llamarme con otra oferta? o ya, por el contrario, ¿estoy obligada a irme a movistar?
La portabilidad la realicé anoche, ¿cuándo se hace efectiva? La operadora me dijo que tenía hasta esta tarde, lo cual me extrañó.
Muchísimas gracias por tu labor. Un saludo y feliz año nuevo 2022 cargado de buenas ofertas telefónicas!
Hola Mar!
Lo primero de todo, gracias por tus halagos, siempre se agradecen. Sobre la oferta que te ha hecho Vodafone, es un euro menos que lo que tienes ahora pero, ¿cuánto pagas ahora y qué servicios tienes? Lo digo porque si vienes de otra oferta puede ser normal, pero si estás pagando la tarifa «oficial» entonces sí que es ridícula la oferta.
Igualmente, tendrás la portabilidad para el lunes y por tanto tienes hasta las 14:00 de hoy para cancelarla, que yo no apuraría más allá de las 13:00 por si acaso. Aunque la oferta de Vodafone no te encaje, puedes cancelar la portabilidad por no romper el pack y repensarte sin tanta prisa si te merece la pena cambiar todo a otra compañía.
Si tienes más dudas me dices.
Feliz año!
¡Hola Mikel!
El día 7 de enero se me acaba la oferta que tengo con Vodafone, me han llamado del departamento de calidad y me han ofrecido lo mismo que tengo actualmente por 74 € IVA incluido durante 12 meses, lo contratado es:
Internet fibra de 600Mb, teléfono fijo que no utilizo, 4 líneas con todo ilimitado y una línea de datos.
También me han ofertado el Samsung A32 a 1.5 € durante 36 meses y IPhone 13 de 128 Mb por 28.50 durante 24 meses.
Mi pregunta es: ¿Tu crees que si realizo el amago conseguiré algo mejor?, el agente con el que he hablado me ha dicho que actualmente son las mismas ofertas en los departamentos de calidad que el de portabilidad, ¿ves bien esta oferta?
Hola, Agustin
He visto que algunos usuarios están pagando por fibra a 600 megas y 3 líneas móviles con datos ilimitados, además del pack de TV FamilyFans, unos 48 euros al mes, así que por una línea más no creo que se vaya hasta los 74 euros que a ti te dicen. Yo probaría a hacer el amago, pidiendo la portabilidad solo de la línea móvil principal el mismo día 7, el proceso es sencillo y probablemente consigas una mejor oferta (pero que te la pasen por escrito, por si acaso).
Si necesitas más ayuda me dices!
Hola, me cumple una oferta de permanencia el 9 de enero de 2022 y no se si hoy ya (día 20 de diciembre) sería posible hacer un amago a otra compañía y si supondría alguna penalización económica
Además quiero saber si están ofreciendo terminales, preferentemente iPhone 13 con buen descuento.
Gracias!!!
Hola, Beatriz
Si tienes permanencia te tienes que esperar a que cumpla, puedes lanzar la portabilidad el mismo día 9. Sobre precios de móviles, en los iPhones no vas a conseguir gran cosa, suele haber mejores descuentos en Samsung y otras marcas.
Un saludo
Hola Mikel!
Estos dias le voy a hacer amago de portabilidad a Vodafone y tengo varias dudas:
¿Es necesario hacerlo con la linea movil principal (asociada a la fibra) o puedo hacerlo von una secundaria? Es que la principal tiene permanencia.
Y si tiene que ser con la linea principal ¿afecta la permanencia en la negociación de la oferta?
Y por último ¿a cuanto estan dejando el Samsung Galaxy S21+, el Samsung Galaxy S21 Ultra 5G y el Samsung Galaxy Z Fold3?
Gracias!
Hola Juan!
Puedes hacer la portabilidad de cualquiera de las líneas, no hay problema con ello. Por lo que me suena, si te quedan menos de seis meses de permanencia tendrás una oferta, pero si te queda más tiempo es complicado. Sobre los precios de los móviles no te puedo decir, para nuevos clientes rondan los 21, 24 y 35 euros al mes, en el orden en el que los mencionas, por 36 meses más pagos iniciales de unos 150 euros.
Un saludo
Bueno dias Mikel
No quiero molestarte peor estoy ya aburrido y no sé qué hacer …
En enero 2020 hice portabilidad para irme de Vodafone . Me hicieron una oferta del 50% durante 24 meses . Me la mandaron por correo pero no me la aplicaron . Me llegaron 2 facturas incorrectas y empecé a reclamar en atención al cliente . Me estuvieron mareando y de pronto dejaron de facturarme . Dicen que tienen un problema interno que afecta a mi facturación
Llevo casi 2 años llamando para que me lo solucionen y siguen sin facturar . Me dicen que me darán facilidades para pagar
A primeros de enero teóricamente expira la promoción del 50%
No se que hacer
Como puedo arreglarlo ?
Hago portabilidad y me voy ?
Por favor , estoy un poco perdido
Te agradecería me orientaras para saber que puedo hacer y qué consecuencias tendré
Mil gracias !!
¿En serio llevan casi dos años sin cobrarte o te estás facturando mal? Cuando cumplan los dos años, en enero, volvería a tirar un amago.
Hola. El 8 de enero se me acaba una oferta de vf. Tengo 600mb+TV+Amazon Prime+4 líneas ilimitadas clásicas super. Estoy pagando 75€ con las subidas de este año. En la app de vf me ofrecen lo mismo por 80€ y 1 año permanencia . Voy a intentar portabilidad porque veo que la gente consigue buenos precios por aquí. Crees que conseguiré algo o ya es una buena oferta para mí con lo que me ofrecen?. Gracias
Hola Javier,
No es del todo mala la oferta que tienes la verdad, pero con una contraoferta puede que logres mejorarla, y tampoco pierdes nada por intentarlo.
Un saludo
Buenos días Mikel, se me ha acabado la oferta que tenía con Vodafone y tenía en mente amagar, pero me han mandado una oferta para renovar mi descuento por un año con permanencia y se quedaría en lo siguiente: 15,98 euros al mes, llamadas ilimitadas, 12 gigas con navegación a máxima velocidad 5G (aunque mi móvil sólo admite 4G) y sms ilimitados. ¿Crees que si amago puedo conseguir una tarifa mejor y con un móvil mejor que el que tengo actualmente (Huawei P20 Pro)? Gracias y espero tu consejo.
Hola, Narek
Esa oferta está muy desactualizada para lo que se mueve actualmente, podrías conseguir una tarifa mejor en muchas otras compañías. Te recomiendo hacer el amago para que te hagan otra oferta, aunque tampoco sé si te interesa tener más gigas a un precio similar, que es probablemente lo que lograrías. Sobre móviles, te pueden hacer alguna oferta de pago a plazos interesante, tantéales en la misma llamada.
Un saludo y suerte!
Gracias Mikel, me he animado a amagar al final, lo estoy haciendo con Orange, pero no me han mandado sms de confirmación de portabilidad, sólo email de la tarjeta que me mandarán, creo recordar que con Yoigo y Movistar prácticamente me mandaron el sms de portabilidad bastante rápido, ¿sabes si con Orange es distinto? A ver qué me ofrece Vodafone de oferta, gracias de nuevo.
Puede tardar unas horas en llegar, pero no te preocupes porque mientras no te notifiquen el día del cambio de operador no empiezan a correr los plazos.
Genial, muchas gracias, toca esperar entonces.
Buenos dias Mikel,
Actualmente tengo un paquete con datos ilimitados, 300 mb y television básica – series y universal… estoy pagando 39 y me ofrecen 42, con un super descuento.
Hoy me acaba la permanencia,
Recomiendas iniciar amago o no vale la pena con lo que ya pago? Que opinas? Me interesa porque me bajen el precio… hace unos años pagaba 30 euros por los mismos servicios y no sé si pedir móvil o algo de eso…
Gracias y saludos
Hola, Marc
Si no te da pereza amagar, que para mí es algo sencillo de hacer, tiraría el amago y exploraría qué precio te pueden dar para ese mismo pack u otros y las ofertas de móviles que puedan tener. Si te puedo ayudar en algo más me dices.
Un saludo
Muchas gracias Mikel,
Me he puesto manos a la obra con el amago. Espero vaya bien
Hola Mikel, teniendo en cuenta que tengo una oferta de Vodafone activa, pero sin compromiso de permanencia, ¿vale la pena esperar a amagar cuando me venza la promoción o puedo empezar el proceso cuando quiera? Ya he amagado en el pasado a Yoigo varias veces y a Movistar, creo que esta vez probaré con Orange, de las otras compañías no me fío demasiado por desconocimiento. Sobre todo busco llamadas ilimitadas y de datos creo que con 10 o 20 gigas voy sobrado, ¿me recomiendas alguna en especial? Gracias de antemano por la guía y tus respuestas.
Si amagas hacia Orange te harán una buena oferta, aunque lo que no sé es si te podrán mejorar la que tienes activa. ¿Qué servicios tienes ahora y cuánto pagas?
Pues actualmente unos 18 euros, con llamadas ilimitadas, sms ilimitados y 22 gigas. Si me ofrecen algo similar a lo que tengo contratado o más barato y si puede ser con opción a nuevo móvil ya me doy por satisfecho. La idea de amagar es porque actualmente en Vodafone sólo hay 3 tarifas de llamadas ilimitadas, dan 3 meses de 50% de descuento, pero luego se quedan bastante caras, y en la más económica la velocidad de internet parece bastante mala (2 megas), la siguiente creo que es a 10 megas. ¿Crees que si amago a Orange puede que consiga algo similar? Gracias de nuevo.
Te diría que al precio que pagas ahora o poco más puedes tener la tarifa con datos ilimitados a 10 megas. Ahora, ¿te interesan los datos ilimitados? Tienes opciones con bastantes gigas por menos dinero, y lo que te ahorrarías, incluso puedes ahorrarte amagos.
Pues en principio con los 22 gigas que tengo ni siquiera los gasto, si me dan datos ilimitados pues bien, pero tampoco me hacen falta en principio. El problema de la de datos ilimitados que comentas es que sale a 25 euros o más. Por eso que con el amago pretendo forzar descuento del 50% en tarifa y si puedo sacar un móvil a buen precio mejor aún. Es una pena, pero la única manera de obtener buenos precios es amagando. En cualquier caso la opción que me indicas de obtener una mejor opción sin tener que amagar, ¿cuál sería? ¿Tarifa de otro operador? Gracias de nuevo.
Hola Mikel, Ayer 27/10 a las 10:00 realice una portabilidad desde vodafone a Masmovil (Vía telefónica). Con intención de obtener descuentos por parte de vodafone.
Masmovil me confirma la porta y manda la sim (Todavía no la he recibido).
Hoy 28/10 vodafone todavía no se ha puesto en contacto conmigo. He tratado de ponerme en contacto con ellos pero me dicen que todavía no les consta y que me llegará un sms.
Me he puesto en contacto con Masmovil y me confirman que el 29/10 de madrugada la portabilidad se hará efectiva. Entiendo que tengo hasta hoy a las 14:00 para que me llame vodafone y cancelar la porta.
Me podrías remondar que hacer ahora? Voy a insistir llamando a vodafone en un rato, pero sino debería cancelar?
Gracias y un saludo,
Hola, Mila
¿Tienes permanencia con Vodafone todavía? Es raro que no te hayan llamado ni hecho ninguna oferta al llamarles tú. Igualmente, insiste y si no te ofrecen nada yo cancelaría para pensar con más calma a qué operadores te vendría bien cambiar si Vodafone no da a torcer su brazo.
Un saludo
Hola Mikel,
La permanencia termina el 30/10/2021.
De acuerdo, seguiré insistiendo y sino cancelaré la porta.
Gracias y un saludo.
Hola Mikel,
Finalmente vodafone acabo llamándome a las 11:30 mientras intentaba cancelar la portabilidad a Masmovil. Parece que juegan al limite para que te asustes y canceles.
Me ofrecieron lo siguiente:
Fibra 300 megas + TV serielovers
2 x lineas ilimitadas (10Mbps)
40.50€ (IVA incluido)
Primeros 5 meses gratis.
24meses de descuento (SIN permanencia)
Esto último de sin permanencia me pareció muy curioso. Podría hacer el amago de aquí a 5 meses cuando termine el periodo gratuito. Que opinas?
Un saludo.
Hola Mikel. Esta mañana he realizado un amago de portabilidad de la línea principal de Vodafono hacia Masmovil. He recibido oferta de Vodafon de todo el paquete: fijo, fibra de 300 otra line móvil con 200′, seriedad, cinelovers y Amazon Prince. Mi línea, la que quiero portar, me reducen de datos ilimitados a 30 Mg. Me incrementan 9 €. Mi pregunta es que no se si pedir retroportabilidad, pues tengo de plazo hasta mañana a las 13 : 00h y volver a intentarlo con Orange, o seguir adelante con la portabilidad del móvil, pedir portabilidad del resto del paquete que te he comentado a Masmovil e integrar en el mismo el móvil del que ya he pedido la portabilidad. Muchas gracias. Ruego contestación lo antes posible.
También puedes cancelar la portabilidad que tienes ahora mismo en marcha hasta mañana a las 13h y ya entonces pedir la portabilidad de todo a la vez, si tu intención es irte definitivamente. La oferta no debería cambiar porque muevas solo la línea móvil o todo, así que también tienes margen para que se lo piensen mejor y que te hagan una oferta mejor.
Hola Mikel. He realizado hoy lunes amago de portabilidad desde Vodafone a Masmovil de la línea movil principal. Ya he recibido contraoferta del departamento de portabilidad de Vodafone. Me reducen los datos de un movil a 30 Gb, antes eran ilimitados. El resto del paquete seguiría igual y me incrementan 9€. La he rechazado y no sé si debería no haberlo hecho. Tengo tiempo hasta mañana a las 13 : 00h para hacer una retro portabilidad. Mi pregunta es la siguiente: La realizó y vuelvo a pedir portabilidad del mismo móvil a Orange, o continúo adelante con la portabilidad del móvil, que no tiene permanencia, y pido la portabilidad del resto del paquete hacia Masmovil (fijo, fibra y otra línea movil)¿Crees que al pedir la portabilidad de todo el paquete, volverá a hacerme otra oferta Vodafone?
Buenas Mikel, te comento mi pequeño problema o enfado con Vodafone: yo llevo mucho años con ellos y hasta la fecha contenta, este pasado mes de agosto me llaman para ofrecerme continuar con el mismo descuento del que disfrutaba durante un año más, mi permanencia finalizaba en septiembre, y acepto ya que al hablar con la agente le repito varias veces:»me quedo exactamente cómo estoy» y me dice que si. Sin embargo, en esta última factura detecto una subida de unos 11 euros y obviamente compruebo para ver el motivo, y descubro que me cobran el pack SeriesLovers. Los llamo y me dicen que eso no estaba en el pack del descuento que eso va aparte…a mi nadie me ha avisado ni por llamada ni mensaje ni nada y en la conversación (que no esta ni grabada ni nada) insistí precisamente en que no iba a haber ningún cambio. No me dan ninguna oferta ni promoción para seguir con la TV, y la he dado de baja. Uno de los agentes me ha dicho que hiciera el amago pero con la fibra…porque con la línea móvil tengo terminal financiado, y la penalización es más alta. ¿Qué me aconsejas?
Hola, Catalina
Hacer un amago con la fibra es muy arriesgado, porque a nada que se mueva un técnico del operador que uses para el amago ya te querrán cobrar más de 100 euros por los «gastos». Si tienes más de una línea móvil yo te diría de hacer el amago con la que no tenga terminal financiado y cuando te hablen de ofertas que te las pasen por escrito en un mail, que no ponen pegas para ello.
Un saludo y suerte!
Mil gracias por tu rápida respuesta, sólo tengo una línea móvil. Lo intento? lo más probable es que pasen de mi no?
Por intentarlo no pierdes nada, pero si te quedan más de seis meses de permanencia por el terminal es complicado, sí.
Buenas tardes Mikel, gracias por la explicación detallada que das. Verás, el mes que viene se me acaba la promoción que tengo con Vodafone y sinceramente con lo carero de las tarifas actuales estoy pensando en amagar y dudo entre 2 compañías y tarifas: la sinfin 20 gigas de Yoigo o la Go esencial de Orange, ambas con el mismo precio, 15 euros. En tu opinión… ¿a cuál de las dos crees que vale más la pena hacer el amago? Si Vodafone no me contraoferta me quedaré en una de las dos opciones, otra cosa que quería preguntarte es si debo esperar al último día en que expire la promoción que tenía para amagar o si debo hacerlo ya el mes que viene cuando quiera sin esperar. Gracias de nuevo. Un saludo.
Hola, Javier
Para hacer el amago cualquiera de las dos te vale. Ahora, como tarifas ambas opciones son mejorables, echa un ojo al comparador de tarifas móviles y pon los gigas que necesitas, porque tienes opciones más baratas que las de Yoigo y Orange. En cuanto a la fecha para iniciar el amago, espera al mismo días que se te acaba la promoción, para evitar problemas.
Un saludo
Gracias Mikel, pues la verdad es que en principio creo que con 10 o 15 gigas voy sobrado de gigas, en casa tengo el móvil con wifi y por la calle sólo navego un poco, whatsapp y alguna vez uso el Google Maps, con lo que apenas gasto datos. Lo que sí quería preguntarte es por lo que me dices de esperar al último día de la promoción que tengo, resulta que cae en viernes, mal día para hacerlo, también teniendo en cuenta que he revisado mis datos y no tengo permanencia con ellos, así que en teoría podría hacer el amago sin problemas antes de que acabe el descuento, ¿verdad? Gracias de nuevo de antemano, un saludo.
Hola Mikel. Buenas tardes. Gracias por tu trabajo, es de mucha utuilidad.
¿Es igual de factible solicitar un amago a O2? Como no tienen permanencia no se si tendrán un tratamiento diferente.
Gracias
Hola, Fer
Es preferible que hagas la portabilidad a un rival más «directo» por así decirlo, O2 no juega en la misma liga que Orange o Movistar, y el tema de la permanencia da igual, no vas a llegar a activar los servicios.
Un saludo
Hola Mikel!
Hice como me dijiste, y amagué con solo una línea de móvil hacia ORANGE. La llamada de VODAFONE no tardó y me ofrecieron 6 meses al 50%… después de un poco de conversación me subieron a 1 año el descuento.
La oferta es de Fibra 300 mb + dos lineas móviles con 30 gb y llamadas ilimitadas cada uno + fijo con llamadas ilimitadas + serie lovers/l y HBO.
Todo por 36,49€ iva incl.
La permanencia lógicamente de 12 meses.
Gracias por tu ayuda. Saludos y suerte a todos.
Muy buena oferta Fer! En un año volvemos a hablar, aunque seguro que ya no te hago falta ;-)
Hola buenos días,a ver si alguien me lo puede aclarar,me sale permanencia con Vodafone hasta marzo del 2022 424,27e,una barbaridad, entiendo que ese será el total y de ahí irá bajando…..según lo que me queda…..
Quiero hacer el amago el 25 de octubre porque me quedarían menos de 6 meses y ya ahí aceptan portas…..es recomendable hacerlo….y hacerlo a Movistar…..gracias
Movistar puede ser una buena idea, pero recuerda pedir la porta solo de una línea móvil.
Buenas noches, tengo una oferta de julio de 2020 a agosto de 2022 con dos paquetes de fibra 300 datos ilimitados súper por 35€. El tema es que me han subido Dos veces 6+3€ y ahora son 44€. Encima tengo una permanencia hasta agosto 2022 que sube actualmente a 470€!!
Estoy pensando en hacer el amago de una línea móvil a ver si consigo algo. Si no me interesa cancelo y lo vuelvo a intentar más cerca del final. Que te parece?
Gracias por la ayuda!
Hola, Jose
Puedes intentarlo pero con tanta permanencia pendiente todavía lo vas a tener realmente complicado. Igualmente, ¿actualmente no tienes una oferta conseguida mediante amago ni nada parecido no? Te digo porque si la tuvieras no te puedes aplicar las subidas de precio durante el tiempo que dura la oferta.
Un saludo
Si, la oferta que tengo fue por un amago y me han aplicado las dos subidas. Según me dicen, como avisaron de las subidas un mes antes de aplicarlas y no dije nada asumo las subidas y la permanencia.
Yo llevo varios años con amagos en Movistar y cuando han hecho subidas a mí no me han tocado la factura hasta que he renovado. No tienen jeta ni nada…
Pues la oferta que tengo, es del departamento de retenciones y la tengo en correo electrónico.
Me dicen que como avisaron un mes antes de aplicar las subidas y no dije nada (ni me entere hasta que vi el cobro) tengo que asumir el nuevo precio y la permanencia abusiva.
No tengo claro que el cambio en las concisiones se pueda hacer de manera unilateral, aunque avisen.
Hola Mikel. Sigo insistiendo, discúlpame. Revisando el contrato y la factura, veo que la factura del mes siguiente la emiten el día 21, pero mi permanencia es hasta el día 22, que es viernes y ya está el fin de semana por medio. Qué hago? Ya van a cobrarme el mes siguiente. Además, para mi es más sencillo realizar la portabilidad en una tienda, las ofertas que estoy recibiendo online, no me dan confianza. Sería mejor tramitarla el lunes e intentar si no me convence, tanto si la oferta, como si tengo que cancerlar la portabilidad,hacerla en esa fecha e intentar que me cobre Vodafonone solo los días que me haya pasado. Crees que sería posible? Gracias por tu paciencia.
Hola Mikel. Voy a hacer un amago de portabilidad a Vodafone. Probablemente portaré la línea principal a Más movil. No obstante, he creído entender que hasta que no recibes la tarjeta, no se inicia el proceso de portabilidad. Por tanto, mi pregunta es: ¿si no la recojo, no se inicia el proceso de portabilidad? Si me hace Vodafone contraoferta y cancelo la portabilidad, tengo que devolverla o pagarla?
Otra pregunta. En caso de no recibir respuesta de Vodafone o no interesarme su oferta. Qué hago con el resto del paquete, otro móvil que no quiero perder, fijo que me daría igual perderlo, fibra y tv? Tendría que portar el segundo móvil y el resto darle de baja en Vodafone? Espero tu respuesta lo antes posible. Mi oferta termina el 21 de octubre.
Saludos y muchas gracias
Hola, Julia
Personalmente mi último amago (desde Movistar) lo he hecho hacia MásMóvil y no ha sido necesario esperar a recibir la SIM para que la portabilidad se pusiese en marcha, eso creo que pasa más con Yoigo. Y en caso de no tener respuesta o que no te encaje la oferta yo cancelaría la portabilidad y buscaría un pack que te encaje en el operador que sea, para portarlo todo a la vez y que Vodafone no tenga ocasión de cobrarte por unos días lo que le dé la gana por la fibra y la TV.
Un saludo
Buenos días. Si como me indicas no recibo contraoferta de Vodafone o no me interesa, si cancelo la portabilidad del móvil principal realizada a Masmovil y busco paquete, que me interese, para portar todo a la vez. Esto tendría que hacerlo el mismo día 21 de octubre, para no pagar penalización, pero es mal día pq es jueves para poder cancelar con tiempo si recibo contraoferta. Por otra parte, si realizo la portabilidad del móvil principal el lunes 18, como está dentro del paquete, también podrían cobrarme penalización. Necesito que me aconsejes que portar primero y la fecha de hacerlo. Muchas gracias, nuevamente.
Yo me esperaría al mismo día que acaba la permanencia para iniciar el amago con la línea principal. Aunque no sea el mejor día de la semana no hay problema, solo que la fecha de la portabilidad se va al lunes. Y si hecho el amago no recibes una oferta que te cuadre, que no suele ocurrir, entonces puedes cancelar la portabilidad y ya buscar otro paquete convergente que contratar.
Hola Mikel. Te cuento
Al final tuve que hacer amago de portabilidad a Yoigo de mi linea que no era la principal(La tenia mi hija). Conseguí que me llamaran y dieran de baja a la de mi hija que se había ido de la factura de casa. oferta de 59€ por tres linea de datos y llamadas ilimitadas y TV con Amazon y HBO incluido mas un terminal Xiaomi 10 5G.
Pero sin amago fue imposible negociar nada. Pero la espera ha merecido la pena.
Gracias por todo.
Saludos
Buena oferta y me alegro de que lo hayas conseguido, aunque haya hecho falta hacer el amago!
Hola Mikel
Ayer hice amago de portabilidad a yoigo para que vodafone me ofrezca algo mejor porque estoy pagando un dineral…
El caso es que hoy me ha llegado la SIM (la cual ha cogido mi madre porque yo no estaba en casa)…
Llamé a vodafone conforme me enteré de que habia llegado la SIM y me dicen que no les consta que haya solicitado ninguna portabilidad…
Estoy nerviosa porque no sé que hacer…hasta cuando tengo para cancelar la portabilidad?
Que me aconsejas?
Hola, Ascen
Antes de nada, ¿te ha llegado algún mensaje de cuándo se hará la portabilidad? Si no te ha llegado es que todavía no está en marcha y tendrías para cancelar la portabilidad hasta el día antes de esa fecha hasta las 14h. Creo que Yoigo está esperando a que recibas la SIM para poner en marcha la portabilidad, así que no habría problema.
Un saludo
Buenos días Mikel.
Llevo desde el 2000 con Vodafone cuando aún era Airtel y contraté Ono en el 2004 y desde entonces el precio no ha hecho más que subir.
Tengo un paquete de 300megas de fibra, una línea de móvil con datos ilimitados, línea fija y tv con seriefan y HBO con permanencia por lo que en octubre de 2020 pagaba unos 58€ y con la renovación en noviembre de ese año paso a 65€. En el pasado mes de julio con las subidas pasó a 68 (yo creía que al haber permanencia de un año no podía haber subidas de tarifa) y ahora que está a punto de caducar mi permanencia me ofrecen el mismo paquete por 72€ con una permanencia de 12 meses y en caso de no aceptar su oferta serían 77€ .
Quería pasarme a Virgin Telco que resulta más atractiva que Vodafone en precios (siempre que no me ofrezcan algo realmente atractivo) pero tengo una permanencia progresiva hasta el 15 de octubre y no se exactamente en que momento dar el paso para no ser penalizado (a día de hoy 25 septiembre la penalización es de 85€ y cada día es mayor.
Gracias y saludos
Andrés
Hola, Andrés
Yo me esperaría hasta el mismo 15 de octubre para iniciar la portabilidad, para que no haya dudas de si incumples o no la permanencia. De todos, piensa si quieres negociar con Vodafone una posible contraoferta, porque si pides la portabilidad de la fibra echarte atrás te puede salir muy caro.
Un saludo
Gracias por tus consejos Mikel.
En la App mi Vodafone desde hace como un mes me hacían un descuento sobre lo que actualmente pago de 5€ y esta mañana ya era de 16€, que aún lo considero poco.
He pensado en ponerme en contacto por teléfono con ellos a unos cuatro días de vencer mi permanencia y mirar de estirarles un poco. De no conseguir gran cosa haré lo que comentas de pedir la portabilidad solo del móvil y a ver cómo reaccionan.
Un saludo
Me cuentas por aquí que tal te va, a ver si tienes suerte!
Bueno Mikel, al final esta mañana me han llamado de Vodafone extrañados de que no cogiera el descuento que me ofrecían en la app. Le he explicado que después de tantos años con ellos esperaba algo mejor. Seguidamente me ha hecho una contraoferta en la que se me quedaba por 55€ (ya es por debajo de lo que estoy pagando), pero le he dicho que si no afinaba más tenía previsto cambiar de compañía. Me ha dejado en espera unos minutos y de vuelta me ha ofrecido todo lo que tengo contratado con ellos más mejoras en la ilimitada del móvil que la tenía esencial y me la ha pasado a la avanzada y aparte me han regalado un móvil de Xiaomi (que posiblemente ni utilizaré porque no hace ni cuatro meses me compré un iPhone) y en cuanto al precio me ha hecho un 50% de descuento y ha quedado en 38,50€ eso si con una permanencia de 24 meses pero que siempre intentarían mantener ese precio aún a vencimiento del mismo.
Me he quedado contento ya que me daba pereza todo el tema de la portabilidad, se que algunos con mejores paquetes pagan menos pero para mi me vale la oferta que me han hecho.
Gracias por tus consejos
Un saludo
Me parece una muy buena oferta, Andrés. Además te has ahorrado tener que andar pidiendo la porta y todo así que perfecto!
Hola Mikel, llevo años haciendo amagos de portabilidad de Vodafone. Siempre las hago a Yoigo porque así conseguía mejores ofertas de Vodafone pero es un rollo tener que esperar la sim para que tramiten la portabilidad y además por ultimo me costaba mucho porque me metían en lista negra. Que compañía me aconsejas que amague y que tramiten portabilidad sin tener que recibir la sim antes. Gracias, un saludo.
Hola, Miriam
Puedes probar con MásMóvil, que la tramitación online es muy rápida (ya ni piden fotos del DNI ni siquiera) y no retrasan la fecha de la portabilidad, así que es muy rápido.
Un saludo
Hola Mikel.Quiero hacer una portabilidad a Masmovil y en los datos me piden numero de cuenta bancaria..es necesario o no pasa cuando anule la portabilidad? Gracias.
Hola, Alex
No hay problema, una vez cancelas la portabilidad queda todo anulado y no te pasan ningún cargo.
Un saludo
15/09/2021.
Amago a Vodafone con una línea móvil hacia Yoigo. El pack contrato con Vodafone es: fibra 600 + super wifi, televisión con Prime y HBO, fijo, dos líneas móviles con llamadas y gigas ilimitados. Pagaba 80 y tantos pero con la subida de agosto, eran 90.50 euros. Me hacían una oferta por fidelización al 84/86 euros (no recuerdo), diciendo que el precio de la tarifa real es de 109 euros.
Hasta que no ha llegado el sms de Yoigo indicando cuando es la portabilidad, no ha llamado Vodafone. Ha ofrecido lo mismo que tengo contrato pero bajando una línea móvil de ilimitada al bono de 30 gigas (llamadas y sms ilimitados), junto con otra línea fija que estaba a nombre del mismo titular: 51,47 euros (todo).
Yoigo ha contratacado ofreciendo fijo, 2 líneas ilimitados, fibra 300 y netflix durante 6 meses a 60 y tantos euros, pero me hacia una reducción a 44 euros.
Me he quedado con Vodafone por supuesto.
Se queda muy bien ese pack! Gracias por la información!
Buenos días .Me cumple el compromiso en tarifa el 1 de octubre y actualmente estoy pagando unos 60 euros con 600 megas en casa y 4 líneas móviles todo ilimitado(genial oferta), y ya me han hecho a través de la APP dos ofertas de renovación ,una con 50€ de descuento y otra de 75€ también. Pero se quedaban muy altas de precio sobre los115 y 85 euros respectivamente. Me gustaría sacar un terminal en la renovación y además una de las líneas ( de mi hija) la daré de baja ya que se ha independizado.
Mi pregunta es : Tu crees que me harán otra oferta de renovación ellos o tendré que hacer el amago para que me echen cuenta?
Gracias Mikel
Hola, José Manuel
Me da la sensación de que esas ofertas están ahí para intentar que no llegues a hacer el amago, porque la oferta con amago es habitualmente mejor. Para que te hagas a la idea, la tarifa Hogar Ilimitable 4.0 con un 50% se queda en 62,50 euros e incluye las cuatro líneas móviles con datos ilimitados, fibra a 600 megas y toda la TV. Con una línea menos serían 57,50 euros, pero incluso podrías preguntar por un pack sin TV, si no te interesa. Sobre terminales pregunta directamente, sé que algún smartphone basiquillo pueden llegar a dar gratis, pero depende mucho de lo que quieras.
Cualquier cosa me dices!
Gracias, Mikel. Ya te iré contando
Buenas tardes:
Yo tengo dos líneas móviles vodafone y quería conseguir móviles en las dos, tengo que amagar la línea principal o las dos?
Quería el Samsung S21 Ultra….pero tendrían el Xiaomi Mi11 Ultra? Sería más barato?
Muchas gracias
Hola, Verónica
Si las dos líneas están a tu nombre con amagar con una de ellas sería suficiente. En el catálogo de Vodafone no veo que tengan el Mi 11 Ultra pero de estar, te diría que te podría salir algo más barato que el Samsung porque Xiaomi suele ser de las marcas más subvencionadas por los operadores.
Un saludo
Buenas Mikel, tengo pensado hacer amago pronto. Continúan los precios del Iphone 12 y S21 iguales que en Julio? Crees que sería mejor esperar a que lanzen el Iphone 13? Gracias y saludos!
Hola, José Luis
Hasta el 29 de septiembre en principio sigue teniendo las mismas ofertas que en julio. El iPhone 13 no sé cuántas novedades puede traer, pero piensa que será más caro y que los primeros meses seguramente la disponibilidad será muy limitada, así que depende las prisas que tengas por cambiar de móvil.
Un saludo
Muchas gracias por el enlace, aunque creo que has puesto el enlace a Movistar fusión. Lo del Iphone lo decía por qué bajen de precio el iphone 12 :)
No es mala idea, total ya queda poco. Suerte!
Hola Mikel!
En primer lugar agradecerte por la enorme aportación y ayuda que prestas con este post :)
Soy cliente de Vodafone desde hace años (incluso cuando antes era Ono), y últimamente me están llegando unas facturas que son un pasote.
Tengo con Vodafone el fijo, Internet (300MB), la TV, y 2 líneas de móviles con datos y llamadas ilimitados, y me vienen cobrando unos 123€ al mes (no tengo permanencia ninguna con ellos ahora mismo).
Ayer, después de leer tu post, llamé directamente a Retenciones al 22123 y me hicieron la siguiente oferta: el fijo, Internet subiéndomelo a 600MB, la televisión pero incluyendo también Prime Video, Disney+ y HBO, y 3 líneas de móviles (en vez de 2) con datos y llamadas ilimitados por 57,50€ al mes, pero a cambio de una permanencia de 12 meses.
Creo que la oferta es buena, pero lo que te quería consultar es que me dijeron que la oferta de los 57,50€ solo duraría 6 meses, y que pasado ese tiempo, podría volver a llamar para que me diesen otra oferta igual o incluso mejor.
De esta última parte es de la que no me fío mucho, y no sé bien si aceptarla o no porque no sé si realmente cumplirán su palabra de que, pasados esos 6 meses, vuelvan a cobrarme los 123€ al mes, o si será verdad que me podrán aplicar otras ofertas.
¿Podrías ayudarme, por favor? Mil gracias y enhorabuena por el post!
Hola, Jenny
Gracias por tus palabras, estamos aquí para echar una mano. Por lo que me comentas, te están ofreciendo la oferta de captación, con seis meses al 50% y 12 meses de permanencia. Por tanto, si haces el amago te tendrían que mejorar la oferta, alargando el descuento a dos años. Si pruebas a hacerlo nos cuentas por aquí!
Un saludo
Vodafone One Ilimitada Plus 1 GB
Vodafone One Ilimitada Maxi 1 GB
Vodafone One Ilimitada Esencial 600 Mb
Vodafone One Ilimitada Esencial 1 GB
Vodafone One Ilimitada Esencial 600 Mb
Vodafone One Ilimitada Esencial 600 Mb
Vodafone One Ilimitada Esencial 600 Mb
Vodafone One Ilimitada Esencial 1 GB
Vodafone One Ilimitada Esencial 1 GB
Vodafone One Ilimitada Esencial 1 GB
Vodafone Ilimitada plus
Vodafone Ilimitada maxi
Vodafone Mas
Vodafone Mas
Vodafone Ilimitada Esencia
Vodafone Ilimitada Esencia
Vodafone Ilimitada Esencia
Vodafone Ilimitada Esencia
Vodafone Ilimitada Esencia
Vodafone Ilimitada Esencia
Vodafone Ilimitada Esencia
Vodafone Ilimitada Esencia
Vodafone Ilimitada Esencia
precio total 368.9 iva incluido. 24meses de descuento y lo mismo de permanecía que os parece, aun tengo tiempo para negociar. les he pedido 4 teléfonos 2 teles 1 portatil, pero no me lo quieren regalar me cobran 67€ al mes mas. como lo veis? tengo portabidad dentro de dos semanas la hice yo queriendo.
me han dicho que teniendo tantos telefonos puedo pedir un 70 % de decuento en lugar de un 50% que es lo que me hacen desde el departamento. y que lo que quiero de complementos que sin problema. me da un poco de miedo que se caiga la operacion por apretar mas.
Desde luego que el precio me parece muy bueno para todos los packs que contratas. Lo del 70% de descuento no lo he visto nunca y respecto a los terminales, si acceden a regalarte algo seguramente serían smartphones de gama baja, que no merecen la pena.
Hola Mikel.
Tengo 4 líneas mas la fija,TV ( VF One clásica total fibra 600 Mb) todas con llamadas, SMS y megas ilimitados. Me cumple a final de septiembre la permanencia y creo que tengo un precio sin competencia,ya que pago solo 56 € por todo. Pero una linea ,la de mi hija y creo que es la principal ,se quiere ir a otra compañía. Mi pregunta es. Como puedo hacer para que me oferten algo mas o menos igual de precio que el actual y que esa linea se vaya a Amena y que no me afecte a las restantes tres en el precio y permanencia. Cómo puedo hacerlo.?
Gracias
Hola Jose Manuel!
Desde luego que ese precio está muy bien. Yo lo primero de todo es que me esperaría al mismo día que se te acabe la permanencia para empezar a mover cosas. Antes de sacar esa línea a otro operador, que entiendo que lo estás pensando hacer porque no necesita tanto como datos ilimitados o porque se va de casa, haría el amago.
Normalmente Vodafone hace un 50% de descuento sobre sus packs y el que ahora mismo incluye cuatro líneas con datos ilimitados tiene una cuota de 125 euros y el de tres líneas 115, por lo que se quedarían en 62,50 y 57,50 euros respectivamente. Son los packs Hogar Ilimitable que traen un montón de tele y demás, pero igual en retenciones te pueden ofrecer un pack más barato que no tenga tele, si no te interesa.
Igualmente, cuando hables con ellos pídeles que te manden la oferta por escrito, que ya sabes los problemas que dan a veces.
Un saludo
Hola Mikel.
Gracias por tu respuesta.
Pero tengo otra pregunta.
Si hago el amago con la linea de mi hija ,que la que efectivamente se va, por que ya salió se casa, y le interesa otra compañia ,cuando me llamen por haber solicitado la portabilidad, con su numero puedo igualmente negociar solo por las 3 restantes y que esa se pueda migrar a otra compañía, sin problemas??
O como debería de hacer.
Si siempre pido al oferta por escrito ,es verdad que suele haber problemillas, también es verdad que cada vez menos en ese sentido.
Muchas Gracias por anticipado
Saludos
Si esa línea va a salir sí o sí la sacaría la primera y si te llaman les dices que hay un motivo por el que sale y ya está. El amago lo haría luego con la que para Vodafone sea la línea móvil principal, porque si primero haces el amago fijo que meten la gamba y atan la cuarta línea.
Hola tengo la permanencia con Vodafone has el 1 de septiembre. Tengo una duda, tengo que aguantar hasta el día 1 o puedo ir mirando en otros sitios para amagar? porque mi tarifa es: fibra 300mb, movil gigas ilimitados a alta velocidad, vodafone tv con series lovers y amazon prime, con 50% en la factura durante 2 años que he estado con la permanencia y un galaxy s10+ que también acabo, por 63 euros. Que hago, me espero o miro algo, no se si me pueden aplicar la penalización de 500euros que tengo.
Hola Jose Ignacio,
Yo para ir sobre seguro iniciaría la portabilidad de la línea móvil a otro operador el mismo 1 de septiembre. Aunque te toque pagar uno o dos días, mientras consigue la oferta, al precio normal de tu pack es preferible eso a que luego te vengan con que tienes que pagar una penalización.
Un saludo
Mikel, buenos días. He entrado en mi página de cliente de Vodafone y en el apartado de COMPROMISOS DE PERMANENCIAS dice textualmente:
_______________________________________________________________________________________________________________
COMPROMISOS DE PRODUCTOS
Vodafone One Extra Inicial (Fibra 300Mb)
Compromiso por descuento. Cuando contrataste tu paquete Vodafone, adquiriste un compromiso con el producto y aquí puedes consultar su duración. Si dieras de baja tu paquete Vodafone antes de que finalice tu compromiso, tendrías que abonar el coste de cancelación de dicho compromiso, en función de los días que queden para su finalización.
Inicio: 18 de Agosto de 2020
Fin: 8 de Septiembre de 2021
Penalización: 230.09 €
_____________________________________________________________________________________________________________________
Deduzco que a medida que van pasando los días, y aún me falta más de un mes para terminar, la penalización va en aumento. Decididamente no voy a aceptar la propuesta que me hacen desde Vodafone para que continúe con ellos porque, como tú bien dices complicaría el proceso de portabilidad. Esperaré hasta el día 9 para llamar a Finetwork para que inicien la portabilidad, aunque sé que Vodafone me va a pasar factura por los días que transcurran desde el día 9 y a precio sin descuento que son unos 70€ mensuales.
Gracias por tu ayuda.
Que tengas un buen día.
Me flipa lo de las penalizaciones crecientes, tenía que ser ilegal.
Hola Mikel:
He llamado a Atención al cliente y te comento que mi compromiso con Vodafone es hasta el 8 de Septiembre, y si «me voy» antes de esa fecha la penalización sería de unos 220€ €. O sea, que la portabilidad debe iniciarla Finetwork al día siguiente, el 9.
Tengo dudas entre estas dos opciones:
Opción 1.- Desde el 9 de Septiembre y durante los días que tarde Finetwork en tramitar mi portabilidad, Vodafone me va a facturar la continuidad de mi paquete «Vodafone One Extra Inicial (Fibra 300Mb)» a un precio sin descuento que son uno 70€/mes. divididos por los días que tarde la portabilidad, pienso yo.
Opción 2.- Si yo aceptase la oferta que me ofrece actualmente Vodafone para que continúe con ellos (47€/mes) ¿La portabilidad sería posible tramitarla sin problema alguno? En este caso la penalización sería también proporcional a los días que tarde Finetwork en efectuar la portabilidad.
¿Estoy en lo cierto?
¿Qué opción me aconsejas, la 1 o la 2?
Muchas gracias por tu ayuda. Eres un máquina.
Un saludo.
¿Con la opción 2 no te hacen permanencia? Cuidado con eso, porque no podrías portar a Finetwork. La portabilidad a Finetwork seguramente será muy rápida, teniendo en cuenta además que no te tienen que cambiar cableado ni nada, en una semana lo deberías tener hecho, así que yo optaría por la primera opción.
estoy interasado en hacer un amago y renovar moviles como están ahora mismo el precio alta gama y media
el aifon 12 y el Galaxy S21 plus, tienen el ultra? gracias….
Hola Angel,
El iPhone 12 parece que lo están dejando en 31 euros x 24 meses = 744 euros en total.
El Samsung S21 está a 23,50 x 24 meses = 564 euros en total.
Del Samsung S21 Plus o Ultra no te puedo decir precios o si los tienen, lo desconozco.
Un saludo
Gracias Mikel, me ha sorprendido tu rapidez en contestarme por lo que te quedo agradecido, pero aún tengo estas dudas:
En mi caso, y en conversación telefónica con Finetwork me dicen que ellos se encargan de todos los trámites sin tener que intervenir yo personalmente.
¿Esto es así?. ¿Con cuantos días de antelación al 9 de Setiembre (Fecha en que acaba MI DESCUENTO DE FIDELIZACIÓN) crees tú que yo debería llamar a Finetwork para iniciar el cambio de compañía?
Como sabrás, Finetwork usa la cobertura de Vodafone y la instalación del cableado no es necesaria porque sirve, en este caso la que ya tengo instalada de Vodafone.
Gracias de nuevo. Que tengas un buen día.
Tú no te tienes que encargar de dar de baja nada en Vodafone, porque al ser una portabilidad se tramita todo a la vez, el alta en Finetwork y la baja de Vodafone. Respecto a cuándo empezar el trámite, yo por ir a seguro lo haría el día que se te acaba la permanencia, no el descuento, para que no haya hueco a penalizaciones, aunque durante unos días pagues la tarifa sin descuento en Vodafone.