Si ya conoces las tarifas de Simyo y estás convencido de contratar una de sus tarifas, a continuación te vamos a explicar cómo pedir la portabilidad. Los pasos a seguir para ello son los siguientes:
- En primer lugar, dirígete a la página web oficial de Simyo.
- Después, elige y configura la tarifa que prefieras.
- Decide si vas a hacer un alta nueva o portabilidad para conservar tu número de teléfono.
- Rellena el formulario de portabilidad, incluyendo para ello los datos personales que se te soliciten.
- Por último, introduce tus datos de pago.
Durante los próximos días, todo cambio que se haga en relación a tu portabilidad de Simyo se te avisará por SMS o a través de un correo electrónico. Para consultar el estado de tu pedido, también tendrás la posibilidad de ponerte en contacto con la operadora.
¿Cuánto tarda en hacerse la portabilidad?
Ten en cuenta que las portabilidades móviles se hacen en 24 horas en teoría, pero hay que explicar bien en qué consisten esas 24 horas. Si haces una portabilidad un lunes antes de las 20 horas y el operador lanza la portabilidad de seguido, tendrás para cancelar la portabilidad hasta las 14 horas del martes y si todo sigue adelante, el proceso se completará la madrugada del martes al miércoles.
La portabilidad siempre se hace a dos días vista, para dejar margen para la cancelación. Si pilla un festivo o fin de semana de por medio los plazos se alargan, así que si tienes prisa es mejor hacer la portabilidad de lunes a miércoles, para que se haga como tarde el viernes de la misma semana.
La portabilidad no se pone en marcha hasta que tienes la SIM en tus manos
Ten en cuenta que en el caso de pedidos por la web, la portabilidad no se pone en marcha hasta que recibes tu tarjeta SIM, simplemente para que no te quedes en ningún caso sin línea porque te llegue tarde. Por tanto, el día de recepción marca cuando se hará efectiva la portabilidad. Además, si contratas fibra y móvil, la portabilidad móvil no se pondrá en marcha hasta tener la fibra instalada.
Qué necesito para hacer la portabilidad a Simyo
En este apartado, procederemos a listar los requisitos que debes cumplir para pedir la portabilidad a la lowcost de Orange.
- Tener, como mínimo, 18 años.
- Tener una línea telefónica a tu nombre.
- No haber iniciado una portabilidad que todavía no haya finalizado.
- Disponer de un número de teléfono que quieras portar y que no sea de Simyo.
- Ser cliente de una operadora desde la que quieres hacer la portabilidad hacia Simyo.
- Contar con el número de serie de tu tarjeta SIM.
Cómo activar la tarjeta SIM tras la portabilidad a Simyo
Lo único que debes hacer para activar la tarjeta SIM de Simyo será llamar al 1644 desde tu móvil, o bien proceder a su activación desde el área personal de Simyo, seleccionando la opción pertinente dentro del apartado “Duplicado/activar SIM”.
Por lo general, si contrataste Internet con esta operadora, la tarjeta SIM suele configurarse de forma automática. Sin embargo, en algunos casos puede que recibas un SMS de configuración que deberás guardar o instalar para que la tarjeta se configure. Si ninguna de estas dos cosas suceden, deberás proceder a configurar el APN de Simyo manualmente. Te explicamos cómo hacerlo aquí.
¿Cómo puedo cancelar la portabilidad a Simyo?
Si has solicitado la portabilidad a Simyo pero te has arrepentido de ello, aquí encontrarás toda la información que necesitas para cancelarla.
Fuente: Simyo
Lo de las tarifas es lo mío, me paso el día rastreando las páginas de los operadores en busca de novedades que aquí publico. Antes de crear esta web escribí sobre tarifas y móviles en Xataka Móvil durante seis años y otros dos años en El Confidencial.
