Los móviles son dispositivos propensos a llevarse golpes y una reparación puede salir un buen pico, hasta el nivel que ni merezca la pena. Una alternativa para evitar sustos es contratar un seguro. Descubre a continuación todos los detalles del seguro para móviles de Movistar.



    ¿Qué es y cuánto cuesta el seguro de móvil de Movistar?

    El seguro móvil de Movistar es un contrato que, como cliente, firmas con la operadora para proteger tu dispositivo móvil o tablet contra siniestros, robos, extravíos o la destrucción total del dispositivo, pagando para ello una cuota mensual, cuya cifra dependerá del valor de la franquicia recibida. En la web de Movistar puedes descubrir cuánto cuesta el seguro para tu móvil.

    A la hora de solicitar el seguro de móvil Movistar, tendrás que hacerlo dentro de los 15 días naturales posteriores a la compra del dispositivo en cuestión. En caso de haberlo adquirido a través de la página web de la empresa, tendrás que llamar al 1004, el número de teléfono de Atención al Cliente, o bien acudir a la tienda Movistar más cercana para que, desde recepción, puedan ayudarte a solicitar este seguro.

    Qué cubre el seguro de móvil de Movistar

    En función de la modalidad de seguro Movistar que contrates, encontramos que cada uno de ellos ofrece diferentes coberturas:

    • Todo incluido: el modelo de seguro Movistar “Todo incluido” ofrece coberturas para daños accidentales, así como para robos, hurtos y llamadas fraudulentas que puedas sufrir en tu móvil.
    • Daños accidentales: esta modalidad cubre caídas accidentales, roturas de pantalla, derrame de líquidos sobre el dispositivo, fallos de batería o cualquier otro incidente imprevisto que haya podido dañar el teléfono móvil o tablet.
    • Robo o Hurto: independientemente de las circunstancias en las que se haya dado lugar, si tu móvil ha sido robado y tenías contratado el seguro de robo o hurto, Movistar se encargará de proporcionarte un teléfono móvil igual o de características similares junto a una tarjeta SIM para poder usarlo. En caso de llamadas fraudulentas realizadas tras la sustracción del móvil, podrás optar a una indemnización económica.
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    Otras ventajas del seguro móvil de Movistar

    Entre las ventajas de las que podrás disfrutar gracias al seguro de móvil Movistar se encuentra la garantía de tu Smartphone, una protección que no todas las operadoras están dispuestas a ofrecer a sus clientes y que te permitirá respirar tranquilo en lo que a la seguridad de tu dispositivo móvil se refiere.

    A la hora de reparar el terminal, los encargados del seguro de Movistar emplearán únicamente piezas de recambio originales que cuenten con la garantía del fabricante.

    Además, si te encuentras en el extranjero en el momento en el que tu smartphone sufre un incidente, el seguro móvil de Movistar también te cubrirá. Podrás disfrutar tranquilamente de tu smartphone independientemente del país en el que te encuentres.

    Cómo dar de baja el seguro de móvil Movistar

    Si quieres darte de baja del seguro de móvil de Movistar, puedes anularlo dentro de los 14 días posteriores a su contratación. Si ya ha pasado este plazo, tendrás que comunicarle a la operadora que no quieres seguir usando este servicio antes de su renovación, llamando al 1004.

    En caso de dejar de ser cliente de Movistar, recuerda que deberás abonar el resto de cuotas mensuales pendientes del pago del seguro hasta completar las 12 mensualidades, lo que implica que seguirás disfrutando de las coberturas hasta la fecha de vencimiento de la póliza.

    Mikel Cid

    Lo de las tarifas es lo mío, me paso el día rastreando las páginas de los operadores en busca de novedades que aquí publico. Antes de crear esta web escribí sobre tarifas y móviles en Xataka Móvil durante seis años y otros dos años en El Confidencial.

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