Cómo consultar tus facturas de Movistar

Si quieres saber al detalle el importe y conceptos de tus facturas de Movistar, sigue leyendo para saber cómo llegar hasta ellas.
tarifas de Movistar

¿Has recibido un cargo de una factura de Movistar en tu cuenta bancaria y no te cuadra? ¿Necesitas una copia de una de sus facturas? Sea cuál sea tus necesidades concreta, acceder a las facturas de Movistar es bastante sencillo. Sólo tienes que seguir los siguientes pasos.

Cómo consultar las facturas desde Mi Movistar

Tras conectarte con tu usuario y contraseña en la app de Mi Movistar, pincha en Mis Productos.

Cómo consultar facturas en Mi Movistar, paso 1

En la siguiente pantalla, baja hasta la sección Últimas facturas y pincha en Ver todas mis facturas.

Cómo consultar facturas en Mi Movistar, paso 2

Aquí podrás ver el importe de la última factura y el importe medio de los últimos seis meses. Si quieres ver una factura concreta pincha sobre Ver detalle de factura.

Cómo consultar facturas en Mi Movistar, paso 3

En esta pantalla puedes ver las cuotas mensuales, consumos, impuestos y por supuesto, el total de la factura. También tienes la opción de descargarte la factura en PDF. Pincha sobre PDF, elige si quieres la factura o el resumen y ya tendrás contigo la factura en PDF, con valor legal.

Cómo consultar facturas en Mi Movistar, paso 4

Cómo consultar tus facturas desde el área cliente web

Igualmente sencillo es acceder a las facturas desde el área cliente de la web de Movistar. Lo primero de todo es conectarte con tu usuario y contraseña. Si lo haces desde esta URL accederás directamente a la sección mis facturas.

Cómo consultar facturas Movistar área cliente, paso 1

Desde esta pantalla ya puedes conocer el importe de la última factura y la evolución de las mismas durante los últimos 12 meses. Pincha en cualquiera de las facturas para acceder a su detalle.

Cómo consultar facturas Movistar área cliente, paso 2

Si quieres descargar la factura, pincha sobre el botón descargar y elige la opción factura.

Cómo consultar facturas Movistar área cliente, paso 3

Frente a ti tienes el PDF con la primera hoja de la factura, que resume los importes pagados y te sirve como documento legal. Si quieres descargar la factura, pincha en el botón de descarga de la esquina superior derecha.

Cómo consultar facturas Movistar área cliente, paso 4