Podemos definir el APN (del inglés, “Access Point Name”) de Movistar como el punto de acceso que permite a nuestro teléfono establecer una ruta hasta la red de Movistar. El APN es fundamental para poder disfrutar de la conexión a Internet que proporciona la operadora a sus clientes.
Si bien es cierto que, por lo general, la gran mayoría de terminales móviles vienen con el APN configurado, es posible que necesites configurarlo por tu cuenta para acceder a Internet desde tu dispositivo. Así, vamos a explicarte cómo configurar el APN de Movistar.
Cómo configurar el APN Movistar en Android
El procedimiento a seguir para configurar el APN Movistar en un móvil Android puede resultar algo complicado, por lo que es fundamental prestar atención a todos y cada uno de los pasos que enumeramos a continuación.
En primer lugar, deberás asegurarte de tener activos los datos móviles del terminal. Para comprobarlo, accede al apartado “Ajustes” del menú principal, selecciona la opción “Conexiones inalámbricas” y, una vez dentro, accede a la sección “Datos” y comprueba que están activados.
Dependiendo de la marca de tu teléfono y de la versión de Android que estés utilizando, el método a seguir para acceder a la configuración del APN Movistar puede variar. Por lo general, se encuentra dentro del apartado “Ajustes”, ya sea dentro de “Conexiones inalámbricas” o en “Más Ajustes”.
Cuando hayas conseguido acceder a la pantalla de configuración del APN de Movistar, puedes:
- Pulsar en “Menú” y seleccionar “Restaurar valores predeterminados” para recuperar los valores preestablecidos del APN.
- Comprobar que la configuración está correcta tras pulsar sobre el APN en cuestión.
- Crear un nuevo APN pulsando en la tecla “Menú” y, después, en “APN Nuevo”.
Datos del APN de Movistar para Android
Para configurar un nuevo APN Movistar, deberás rellenar los diferentes campos con los siguientes datos:
- Nombre: Movistar
- APN: telefonica.es
- Proxy: No definido
- Nombre de usuario: telefonica
- Contraseña: telefonica
- Servidor. No definido
- MMSC: http://mms.movistar.com
- Proxy MMS: 10.138.255.5
- Puerto MMS: 8080
- MCC: 214
- MNC: 07
- Tipo autentificación: PAP
- Tipo APN: aquí puedes elegir la opción Internet+MMS, o bien escribir default,supl,mms
Una vez hayas introducido todos los datos, pulsa sobre la opción “Guardar” dentro de “Menú” y guárdalo como un APN Movistar.
Configuración del APN Movistar en iPhone
En caso de que tengas un terminal Apple con sistema operativo iOS, el método para configurar el APN de Movistar varía considerablemente.
En primer lugar, deberás abrir la aplicación “Ajustes” y pulsar, una vez dentro, en “General”. Después, selecciona la opción “Datos móviles”. Resulta fundamental que te asegures de que dicha opción tiene su interruptor marcado hacia la derecha y en verde.
Tras esto, el siguiente paso será configurar el APN de Movistar desde el panel de configuración accesible a través de la aplicación “Ajustes”, pulsando para ello en “General” y luego en “Datos móviles”. Una vez dentro, deberás elegir la opción “Red de datos móviles” y restablecer los valores predeterminados, revisar la configuración actual o crear una APN nueva utilizando los datos que listamos en el apartado anterior.
¿Por qué siguen sin funcionar los datos?
Si, a pesar de haber configurado el APN correctamente, sigues teniendo problemas para conectarte a Internet utilizando tus datos móviles, es probable que el problema se encuentre en el propio dispositivo o en la tarjeta SIM. Para comprobarlo, coloca la tarjeta SIM dentro de un terminal diferente, y la tarjeta de dicho terminal en tu teléfono. De esta manera te resultará mucho más sencillo determinar el origen del problema.
Recuerda comprobar que tienes activada la opción 4G/3G/2G (conectar automáticamente). Si sigues teniendo problemas, puedes ponerte en contacto con el teléfono de Atención al Cliente de Movistar, el 1004.
Lo de las tarifas es lo mío, me paso el día rastreando las páginas de los operadores en busca de novedades que aquí publico. Antes de crear esta web escribí sobre tarifas y móviles en Xataka Móvil durante seis años y otros dos años en El Confidencial.
