El área personal Simyo se trata de un espacio exclusivo para clientes, tanto de prepago como de contrato y de fibra, desde el que se pueden hacer todo tipo de trámites o gestiones relacionados con los servicios que has contratado con la lowcost de Orange.
Sin embargo, para poder acceder a dicha área personal, deberás disponer de una cuenta en la plataforma, cuyos datos vayan asociados a los servicios contratados.
Cómo registrarme y entrar al Área Personal Simyo
El proceso a seguir para registrarte en el área personal de Simyo es automático, y se produce una vez te das de alta en cualquiera de los servicios ofertados por la operadora. Tras esto, recibirás un correo electrónico que incluirá la contraseña de acceso y tu DNI, datos que deberás introducir para entrar en el área personal.
Si no has recibido estos datos o no puedes utilizarlos para acceder al área personal de Simyo, tendrás que ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de la operadora para poder entrar, llamando al 1644 o escribiendo a soporte@simyo.es.
Los pasos que debes seguir para entrar en el Área Personal de Simyo son:
- Accede al área personal de Simyo
- Introduce tu DNI y la clave de DNI que te envió Simyo.
- Por último, pulsa en el botón “Entrar”.
En lo que respecta a la app oficial de Simyo, es completamente gratuita y podrás instalarla tanto en terminales móviles Android como iOS. De esta manera, podrás llevar a cabo los trámites y gestiones del área personal de Simyo desde la comodidad de tu teléfono móvil.
¿Qué se puede hacer desde Mi Simyo?
Estos son los diferentes trámites y gestiones que puedes llevar a cabo desde el área personal de Mi Simyo:
- Consulta de los detalles de la línea o líneas contratadas.
- Contratación de otras tarifas de Simyo o, si lo prefieres, cambiar las condiciones de la ya contratada.
- Ver y descargar las facturas emitidas por Simyo.
- Recargo de tarjetas prepago.
- Activación o desactivación del buzón de voz.
- Acceso a descuentos especiales y a gigas de navegación gratuitos.
- Invitar a otras personas a unirse a Simyo. Esto te permitirá beneficiarte de descuentos exclusivos.
- Contactar con la operadora y su Servicio de Atención al Cliente.
- Consulta del consumo de datos de navegación, minutos y mensajes.
- Establecimiento de límites para controlar mejor el consumo de los servicios de Simyo.
- Cambio de móviles a través de las tiendas de Simyo.
Fuente: Simyo
Lo de las tarifas es lo mío, me paso el día rastreando las páginas de los operadores en busca de novedades que aquí publico. Antes de crear esta web escribí sobre tarifas y móviles en Xataka Móvil durante seis años y otros dos años en El Confidencial.
