Conecta 5 Telecinco: cómo dar de baja miTele Plus y no pagar 3 euros al mes

Actualizado el Mar 28, 2020 | Televisión

Si has estado suscrito en alg√ļn momento a miTele Plus y te has dado de baja, es posible que te encuentres al de un tiempo con una sorpresa en tu cuenta bancaria: un cargo con el concepto ¬ęCONECTA 5 TELECINCO¬Ľ. ¬ŅDe d√≥nde sale ese cargo? Aqu√≠ te lo explicamos y adem√°s te indicamos c√≥mo dar de baja miTele Plus.

Conecta 5 Telecinco: la suscripción a miTele Plus Básico

miTele Plus es la √ļnica alternativa para acceder al f√ļtbol sin recurrir a las ofertas de Movistar u Orange, los √ļnicos operadores que lo ofrecen durante esta temporada. Por 19,99 euros al mes se puede acceder a Movistar LaLiga, por 16,99 euros al mes a Movistar Liga de Campeones y por 35 euros a ambos canales.

La jugada de Mediaset iba buscando tambi√©n publicidad para miTele Plus, el Netflix de Telecinco y Cuatro que a cambio de 2,5 o 3 euros (o incluido en cualquiera de las suscripciones de f√ļtbol) permite acceder a algunos programas antes de que empiecen en el directo de los canales o a todos los contenidos de ambos canales bajo demanda, en cualquier momento.

El problema es que algunos usuarios que han estado suscritos a miTele Plus por el f√ļtbol han visto como a sus cuentas llegaba el cargo de 2,5 o 3 euros bajo el concepto ¬ęConecta 5 Telecinco¬Ľ:

Cómo dar de baja miTele Plus (y reclamar lo pagado)

Si eres de los que ha pagado sin haberlo querido esos 2,5 o 3 euros por miTele Plus B√°sico, para no volver a pagarlos lo que tienes que hacer es dar de baja la suscripci√≥n. ¬ŅC√≥mo? Te lo contamos paso a paso:

1- Accede a la web de miTele y pincha arriba a la derecha en el icono de una persona para conectarte con tu usuario y contrase√Īa.

2- Vuelve a pinchar en el mismo icono y pincha ahora en ¬ęMis suscripciones¬Ľ.

3- Pincha en ¬ę¬ŅDesea cancelar su suscripci√≥n? Pulse aqu√≠¬Ľ.

4- Pincha en ¬ęCancelar suscripci√≥n¬Ľ.

Completados estos pasos habrás cancelado la suscripción a miTele Plus Básico y no recibirás nuevos cargos en tu cuenta bancaria. Igualmente, si quieres reclamar cargos que ya no puedes devolver mediante el banco, puedes ponerte en contacto con miTele por las vías que encontrarás aquí.

10 Comentarios
  1. Ignacio Montoya

    Hola! He recibido un cargo y quiero que se ne devuelva dicho importe ya que hace ya unos meses que di de baja la suscripción. Gracias!

    Responder
    • Mikel Cid

      Hola Ignacio, nosotros te damos las instrucciones para que no te vuelvan a hacer ning√ļn cargo y en el art√≠culo tambi√©n tienes el correo al que reclamar los recibos. No somos Mediaset ni miTele, as√≠ que para reclamar los cargos ponte en contacto con ellos.

      Responder
  2. Joseba

    Me he suscrito a f√ļtbol champions, abonando 50‚ā¨ en un s√≥lo pago y a√ļn no he podido ver ning√ļn partido. Me informa que acceda a mi cuenta, pero no veo la f√≥rmula, no me aparece esa suscripci√≥n, aunque s√≠ me lo han descontado.
    Por teléfono no hay manera y no sé de qué otra forma ponerme en contacto.
    No sé si darme de baja y ya me devolverían el dinero ?
    Gracias.

    Responder
    • Mikel Cid

      Hola Joseba,
      ¬ŅTe ha llegado alg√ļn mail de confirmaci√≥n de la compra? Si te han pasado el cargo deber√≠as tener acceso sin problema.

      Responder
  3. Marcel

    Buenas, yo tengo una duda. Ayer contrate el paquete de champions que son 45 euros, pero hoy, ya quiero darme de baja y no me sale nada de cancelar suscripcion ni nada en ningun apartado. Gracias.

    Responder
    • Mikel Cid

      Hola Marcel,
      En tu caso no necesitas dar de baja el pack, porque miTele solo tiene los derechos hasta que acabe esta edición de la Champions, por lo no pueden renovarte la suscripción. Igualmente, por si acaso vigila que luego no te pasen cargos de tres euros al mes por miTele Plus Básico.
      Un saludo

      Responder
  4. Jose Menendez

    Hola , me acabo de dar de baja en Mi Tele Plus y tengo una duda , con darse de baja es suficiente o tengo que hacer algo mas para que no me vayan a seguir cobrando el canal basico , gracias

    Responder
    • Mikel Cid

      Hola Jose, con solicitar la baja es suficiente, comprueba lo √ļnico en tu √°rea de usuario en el apartado de suscripciones que no te aparece ninguna ya.

      Responder
  5. Cesar

    Hola, me di de baja de la suscripci√≥n de f√ļtbol y me siguen cobrando los 3‚ā¨. Intento seguir los pasos que indic√°is pero mi sorpresa cuando voy a la p√°gina es que voy a icono de mi perfil y no desplega nada. No puedo acceder a mis datos por lo tanto no puedo ver si tengo alguna suscripci√≥n que yo no he autorizado. Hay alg√ļn otro modo de contactar con ellos.

    Responder

Enviar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *