Habitualmente, cuando contratamos un servicio de telefonía, domiciliamos el cobro de las facturas en nuestro banco. Si eres cliente de Finetwork y quieres acceder a los datos detallados de tus facturas, te contamos cómo puedes acceder a ellas. ¡Sigue leyendo!
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¿Dónde puedo consultar mis facturas de Finetwork?
En los siguientes apartados vamos a mostrarte los diferentes métodos que Finetwork pone a tu disposición para atender a tus facturas:
Área Cliente Fi
La página web oficial de la operadora dispone de un sistema de acceso para sus usuarios conocido como Área Cliente Fi, a la que podrás entrar introduciendo el teléfono o correo electrónico con el que te hayas dado de alta en Finetwork, así como la contraseña que la compañía te haya enviado vía SMS.
Esta plataforma te permitirá, además de ver tus facturas, llevar a cabo infinidad de gestiones:
- Consultar los gigas restantes de tu tarifa de datos móviles.
- Consultar el listado de llamadas hechas desde nuestra línea.
- Modificar opciones de roaming.
- Ver el Plan Amigo…
Aplicación móvil de Finetwork
La aplicación para dispositivos móviles de la operadora, compatible con sistemas operativos Android e iOS, te permitirá acceder rápidamente a la misma información que el área de cliente Fi desde la comodidad de tu smartphone. De hecho, el acceso a la aplicación móvil es mucho más sencilla que la comentada anteriormente, dado que no te pedirá introducir los datos de acceso cada vez que entres.
Al igual que en el Área Cliente Fi, la app facilita a los usuarios la posibilidad de consultar facturas y el consumo de datos realizado, así como configurar los servicios habituales que caben esperar de las líneas móviles: servicios de roaming, buzón de voz, desvío de llamadas…
¿Cómo puedo recibir la factura electrónica de Finetwork?
Cuando concluye uno de los periodos de facturación de Finetwork tras el inicio de un mes natural, deberás recibir tu factura de la operadora para conocer los gastos que debes gestionar y comprobar que está todo en orden.
A través del Área Cliente Fi
Si deseas consultar tu factura de Finetwork usando el Área Cliente Fi, en primer lugar tendrás que acceder al historial y verlas una a una para, de esta manera, poder descargarlas en formato PDF y leerlas.
Desde la aplicación móvil de Finetwork
Para ver tus facturas a través de la app oficial, deberás:
- Entrar al menú principal.
- Acceder al apartado “Facturas” .
- Una vez dentro, selecciona la fecha de la factura que estás buscando para poder descargarla.
Lo de las tarifas es lo mío, me paso el día rastreando las páginas de los operadores en busca de novedades que aquí publico. Antes de crear esta web escribí sobre tarifas y móviles en Xataka Móvil durante seis años y otros dos años en El Confidencial.
