Yoigo nos debe una renovación de sus tarifas de fibra y móvil. Ante las novedades de todos sus rivales entre agosto y septiembre, la única respuesta del cuarto operador han sido promociones temporales. Y hoy hay novedades, pero con una nueva tarifa enfocada a personas con problemas con la tecnología.

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    Preocúpate Cero: fibra, 15 GB en el móvil y atención premium

    La nueva Preocúpate Cero de Yoigo es una tarifa de fibra y móvil con un servicio añadido, una ayuda y atención «premium» para aquellos que tienen más dificultades con sus dispositivos. Este servicio ofrece una atención personal con agentes expertos, la instalación y conexión de dispositivos a la red WiFi y ayuda para la «instalación de apps, descarga de fotos, traspaso de contactos y mucho más».

    Del lado de la tarifa pura y dura, la Preocúpate Cero incluye el teléfono fijo, una línea móvil con llamadas ilimitadas y 15 GB, y una segunda línea con llamadas ilimitadas y datos compartidos con la principal y fibra a 100, 600 o 1000 megas. Todo ello sin permanencia y con cuotas mensuales que parten de los 61 euros al mes, aunque con las promociones actuales el precio de entrada se rebaja hasta los 48,80 euros al mes:

    TarifaPrecio 3 primeros mesesPrecio 9 meses siguientesPrecio definitivo
    Preocúpate Cero 100 Mbps48,80 €48,80 €61 €
    Preocúpate Cero 600 Mbps48,80 €56,80 €71 €
    Preocúpate Cero 1 Gbps64,80 €64,80 €81 €

    La letra pequeña: tres meses de permanencia y coste de la atención premium

    Aunque en la web de Yoigo de primeras pone que no hay permanencia, lo cierto es que en las condiciones legales aparecen tres meses de permanencia. En caso de darse de baja antes la penalización es de hasta 181,50 euros. El coste del servicio Preocúpate Cero, lo que llaman atención premium, es de tres euros al mes, aunque con esta tarifa está incluido en las cuotas mensuales. Si alguien con esta tarifa se cambia a otro pack de Yoigo pagaría esos tres euros mensuales, si quiere mantener la atención premium.

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    Lo cierto es que estas tarifas mientras están en su periodo promocional son mejores que otras tarifas de Yoigo, pero si el servicio de atención no es necesario para una persona, es posible encontrar packs de fibra y móvil con más velocidad en la conexión y/o con más gigas en el móvil por el mismo precio o incluso por menos.

    Mikel Cid

    Lo de las tarifas es lo mío, me paso el día rastreando las páginas de los operadores en busca de novedades que aquí publico. Antes de crear esta web escribí sobre tarifas y móviles en Xataka Móvil durante seis años y otros dos años en El Confidencial.

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