Si tienes una tarifa con una cantidad limitada de datos, o si simplemente quieres consultar cuántos datos móviles llevas consumidos en tu ciclo de facturación de Movistar aunque tengas datos ilimitados, saber cuál es tu consumo de datos en Movistar es muy sencillo.
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Cómo consultar el consumo de datos desde Mi Movistar
Consultar el consumo de datos desde la aplicación de Mi Movistar es tremendamente sencillo. Una vez te hayas conectado con tu usuario y contraseña, que puedes grabar para no tener que ponerlo cada vez que abras la app, sólo tienes que pinchar en Mis productos, en la barra de abajo.
Desde esta pantalla tienes acceso a la información de todas tus líneas móviles, estén incluidas en una Fusión, sean líneas adicionales o tarifas de contrato o prepago. Pincha en la línea móvil que te interesa para acceder a la información sobre los datos consumidos.
En la siguiente pantalla tendrás la información que buscabas, el número de gigas consumidos y el total del que dispones. Ten en cuenta que el contador no se resetea con el cambio, en las tarifas Fusión y las de contrato se reinicia el día 18 de cada mes.
Si pinchas en el contador de datos podrás acceder a información más detallada: cuántos megas has consumido cada día, el consumo medio diario y si has incurrido en gastos extra, porque te hayas pasado de los datos incluidos en tu tarifa y tengas activado el pago por uso.
Cómo consultar el consumo de datos desde el área cliente web
Si prefieres hacer la consulta desde la web de Movistar, el método también es bastante sencillo. Primero de todo, conéctate al área de cliente de la web de Movistar.
Una vez en ella pincha sobre Mis Productos.
En esta pantalla ya podrás ver el consumo de datos de tus líneas principales. Si quieres ver el consumo de una línea adicional, las tienes justo debajo de la franja azul de la cabecera.
Si quieres más detalles pincha sobre una de las líneas móviles.
