Ningún hogar debería quedarse sin internet por no poder pagarlo, y ése es el objetivo programa Único Bono Social, una ayuda de 20 euros mensuales para pagar la conexión a internet, dirigida a colectivos vulnerables. Si quieres saber dónde se puede pedir el bono digital, los requisitos de acceso y con qué operadores es compatible, te invitamos a seguir leyendo.

20 euros de descuento en tarifas con al menos 30 megas durante un año

El Único Bono Social forma parte de las ayudas europeas Next Generation EU pero, ¿en qué se traducen? Bien, se trata de una subvención directa para costear una conexión a internet, cuyo único requisito es que tenga una velocidad mínima de 30 megas. La subvención es de 20 euros mensuales, aunque no se puede aplicar a las tarifas de cualquier operador, como veremos más adelante.

¿Dónde está la letra pequeña de esta ayuda? La vamos a desgranar por puntos:

  • A pesar de ser una ayuda europea, la gestión de ella recae sobre las comunidades y ciudades autónomas. Y, cosas de la burocracia, no todas han puesto en marcha el mecanismo para solicitar la ayuda, por lo que en esas (más adelante hablaremos de en cuáles se puede solicitar ya) todavía no es posible acceder al descuento.
  • Para acceder a la ayuda se ha de ser perceptor del Ingreso Mínimo Vital o las ayudas similares que ofrecen distintas comunidades autónomas.
  • No podrás seleccionar cualquier tarifa, solo unos pocos operadores, que cambian en función de tu lugar de residencia, son compatibles con la ayuda.
  • Tras el primer año, todo dependerá de si la Unión Europea renueva su plan. Si no es así, la ayuda podría desaparecer.

Conocida la letra pequeña de la ayuda, pasemos a ver en qué comunidades se puede solicitar ya y con qué operadores en cada una de ellas.

Comunidades autónomas y operadores con los que solicitar la ayuda

La lista de de comunidades autónomas desde la que se puede solicitar la ayuda todavía es reducida y además en cada una de ellas son pocos los operadores compatibles:

Comunidad autónomaCondicionesOperadoresTramitación
EuskadiRecibir RGI o IMVLowi
Euskaltel
Enlace
Comunidad ValencianaRecibir RVI o IMVLowi
O2
MásMóvil
Operadores locales
Enlace
Castilla-La ManchaRecibir el Bono Social TérmicoO2
Eurona
Operadores locales
Enlace
La RiojaNivel de renta de hasta
2,5 IPREM
O2
Lowi
Digi
Knet
Enlace
MurciaRecibir RBI o IMVO2
Digi
Avatel
Operadores locales
Enlace
Islas BalearesRecibir RSG o IMVO2
Lowi
Enlace
GaliciaRecibir Risga, IMV o nivel
de renta de hasta 175% del IPREM
O2
Lowi
R
Operadores locales
Enlace
ExtremaduraRecibir REG o IMVO2
Lowi
Enlace

NOTA: el plazo de solicitud en Extremadura se abre el 23 de marzo de 2023. En Galicia el plazo de solicitud parece cerrado, pero es de esperar que se vuelva a abrir.

¿Cómo se solicita el bono digital?

Si cumples con los requisitos para acceder al bono digital, primero tendrás que tramitar con la administración pública de tu comunidad autónoma el bono. Sigue las instrucciones indicadas en el enlace de cada comunidad autónoma para acceder a las instrucciones para hacer tu solicitud.

Una vez tengas el bono, que en algunos casos es un código alfanumérico, tendrás que ponerte en contacto con uno de los operadores que colaboran para tramitar la contratación del servicio. Las vías que ofrecen los distintos operadores son las siguientes:

  • O2: llamando al 1551
  • Lowi: llamando al 956920585 o escribiendo a bonodigital@lowi.es
  • Euskaltel: solicitud online
  • R: llamando al 900825905
  • MásMóvil: llamando al 900909441
  • Avatel: llamando al 1790
  • Eurona: llamando al 900670352
  • Knet: llamando al 900651012

Recuerda que el descuento del bono digital se puede aplicar tanto en tarifas de solo internet o en packs de internet y móvil, siempre que la velocidad de la conexión sea de al menos 30 megas (prácticamente todas, vamos).

Si reúnes las condiciones para acceder al bono digital y te lo conceden, te invitamos a consultar las tarifas de los operadores compatibles en nuestros comparadores, el de tarifas de fibra o de packs de fibra y móvil. Recuerda que en cualquiera de las ofertas tendrás 20 euros de descuento directo durante un año.

Mikel Cid

Lo de las tarifas es lo mío, me paso el día rastreando las páginas de los operadores en busca de novedades que aquí publico. Antes de crear esta web escribí sobre tarifas y móviles en Xataka Móvil durante seis años y otros dos años en El Confidencial.